Prowadzimy własne myjnie – i budujemy urządzenia dla innych operatorów
Projektujemy, produkujemy i eksportujemy myjnie dla psów i kotów. Sprzedajemy firmom i operatorom, nie klientom prywatnym. Urządzenie staje w Twoim obiekcie i pracuje tam, gdzie są woda, odpływ i prąd. Zaczynaliśmy jednak po drugiej stronie lady: od około 2014 roku prowadzimy własne punkty samoobsługowego mycia zwierząt, więc znamy dzień pracy operatora, a nie tylko rysunek techniczny. Ta strona odpowiada na jedno pytanie o firmę PetWashPlus: dlaczego rozumiemy problemy operatora. Cennika tu nie ma — następnym krokiem jest wycena, dane techniczne albo dobór modelu.
Wystarczy e-mail — o resztę dopytamy w odpowiedzi.
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Od własnych punktów do eksportu
Nie zaczynaliśmy od katalogu. Zaczynaliśmy od stanowiska, które trzeba było otworzyć rano, uzupełnić w środku dnia i naprawić, kiedy przestało działać w sobotę po południu. Kolejność ma znaczenie, bo to ona decyduje, czego się szuka w urządzeniu.
Własne punkty mycia zwierząt
Od około 2014 roku prowadzimy własne punkty samoobsługowego mycia zwierząt. Sami płacimy za wodę i prąd, sami uzupełniamy środki, sami tłumaczymy klientowi, dlaczego pies nie chce wejść drugi raz. Stąd bierze się większość decyzji konstrukcyjnych opisanych niżej — nie z ankiety i nie z katalogu konkurencji.
Ponad dziesięć lat w branży
Przez ten czas zmieniły się nie tyle same maszyny, co oczekiwania klienta końcowego: płatność zbliżeniowa zamiast żetonu, zdalna zmiana ceny zamiast dojazdu do lokalizacji, dezynfekcja między zwierzętami zamiast szmatki i zapewnień. Doświadczenie z prowadzenia myjni dla psów decyduje u nas o tym, co trafia do standardu, a co zostaje opcją.
Własna konstrukcja i własna produkcja
Urządzenia projektujemy i budujemy sami. W jednej hali odbywa się cięcie laserem, wykrawanie CNC, gięcie na prasie krawędziowej, formowanie obudów i montaż, a każde urządzenie przechodzi test wodny przed pakowaniem. Cały proces opisuje strona fabryki myjni dla psów.
Sprzedaż firmom, nie klientom prywatnym
Dziś naszymi klientami są firmy: myjnie samochodowe, sklepy zoologiczne, kempingi, lecznice weterynaryjne, osiedla, salony groomerskie i hotele dla psów. Urządzenie staje w Twoim obiekcie, pod Twoją marką i z Twoim cennikiem ustawionym w panelu. Który model pasuje do jakiego obiektu, pokazują strony rozwiązań.
Eksport i wykonania niestandardowe
Nasze urządzenia pracują u klientów w Ameryce Północnej, Europie i Azji, często w wykonaniu niestandardowym — inne napięcie, inny kolor obudowy, inny język ekranu. Produkcja zamówienia zajmuje 25 dni roboczych. Wysyłamy morzem albo kurierem FedEx, DHL lub UPS, na warunkach EXW.
Kupujesz urządzenie, nie licencję. Nie ma opłaty franczyzowej, nie ma prowizji od obrotu, nie ma przypisanego terytorium. Ceny usług ustawiasz sam w panelu i zmieniasz je zdalnie, a marka na obudowie może być Twoja — OEM prowadzimy od jednej sztuki, łącznie z kolorem, logo i językiem interfejsu. Urządzenie jest Twoją własnością od dnia dostawy.
Sprzęt, software i fabryka
Trzy rzeczy, które w tej branży zwykle robią trzy różne firmy, u nas robi jeden zespół. To nie jest ciekawostka organizacyjna. To decyduje o tym, kto odbiera telefon, gdy trzeba coś zmienić w obudowie, w cenniku albo w oprogramowaniu.
Sprzęt zaprojektowany u nas
Obudowa stalowa, kabina, obieg wody i układ suszenia powstają w naszym zespole konstrukcyjnym. Dzięki temu zmiana wymiaru, koloru czy rozmieszczenia wylotów nie jest prośbą skierowaną do cudzej fabryki, tylko naszą decyzją produkcyjną. Urządzenia pracują w temperaturze otoczenia od −10 °C do 55 °C, a woda utrzymuje 38 °C ± 2 °C przy ciśnieniu 0,1–0,5 MPa.
−10 °C do 55 °C
Oprogramowanie od tego samego zespołu
Bezpłatny panel zarządzania pokazuje status urządzeń i przychód na urządzenie, a także obsługuje sieć lokalizacji, pakiety, kupony, zamówienia, doładowania i sklep — ta lista nie jest wyczerpująca. Ceny ustawiasz sam i zmieniasz je zdalnie. Aktualizacje oprogramowania wysyłamy przez sieć, bez wizyty technika przy urządzeniu.
aktualizacje zdalne
Fabryka z testem wodnym przed pakowaniem
Każde urządzenie przechodzi test wodny, kontrolę jakości i pakowanie w skrzynię eksportową. Produkcja zamówienia zajmuje 25 dni roboczych. Pełny opis hali, maszyn i kontroli znajdziesz na stronie fabryki myjni dla psów.
25 dni roboczychPetWashPlus to producent, a nie firma handlowa przyklejająca logo do cudzej maszyny. Jeżeli własna marka ma być na obudowie, robimy OEM i markę własną od jednej sztuki: kolor, logo, język ekranu, napięcie i opakowanie.
Problemy operatorów kształtują produkt
Lista po lewej to rzeczy, które realnie psują dzień operatora punktu mycia zwierząt. Znamy je z własnych stanowisk. Lista po prawej to odpowiedzi, które siedzą w urządzeniu, a nie w instrukcji przyklejonej do ściany.
Co psuje dzień operatora
- Pies wchodzi raz i nie chce wejść drugi raz, bo suszenie było za głośne — a wartości hałasu nikt operatorowi wcześniej nie podał
- Między jednym zwierzęciem a drugim ktoś musi wejść do kabiny i posprzątać. W godzinach szczytu nie ma kto
- Klient stoi przy urządzeniu z gotówką, którą trzeba potem policzyć, zawieźć i zaksięgować
- Zmiana ceny albo nowy pakiet oznaczają dojazd do każdej lokalizacji po kolei
- Awaria w sobotę i dostawca, który odpisuje w poniedziałek jednym zdaniem
- Właściciel nie widzi psa przez cały cykl, więc przerywa program w połowie
- Spray zapachowy z butelki, który po dwóch dniach wraca jako reklamacja od właściciela kota
Co z tego weszło do urządzenia
- Suszenie dwoma kanałami i wieloma wylotami, ≤ 65 dB. Podajemy tę wartość, żeby dało się ją porównać z innym sprzętem
- Dezynfekcja UV-C, podczerwienią oraz ozonem i anionami uruchamia się sama po każdym zleceniu: około 4 minuty, skuteczność 99,9 %
- Terminal Nayax w modelach Max, Pro, Store i Tub: karta, płatność zbliżeniowa, portfele mobilne, karty lojalnościowe. Dostępne metody zależą od kraju i od agenta rozliczeniowego. PetWash Mini nie ma terminala
- Ceny, pakiety i kupony zmieniasz zdalnie w panelu, dla jednej lokalizacji albo dla całej sieci
- Zgłoszenie z nagraniem, diagnoza na wideorozmowie i bezpłatna wysyłka części gwarancyjnej zamiast czekania na wizytę
- Szyba w drzwiach, radar mmWave z detekcją podczerwienią i odryglowanie drzwi po 30 s bez sygnału życia; odcięcie NTC, gdy woda lub powietrze przekroczy 42 °C
- Bez sprayów zapachowych i olejków — u kota to obciążenie wątroby i nerek. Lekki świeży zapach zostawia sam łagodny szampon
Pięć modeli
W ofercie PetWashPlus jest pięć modeli i nie jest to pięć wariantów cenowych tego samego urządzenia, tylko pięć różnych sytuacji w obiekcie: ile masz miejsca, jakie zwierzęta przychodzą, czy ktoś ma trzymać prysznic w ręku i czy klient płaci sam. Poniżej skrót; pełne dane techniczne są na kartach produktów.
PetWash Max
Wewnątrz lub na zewnątrzDuża kabina automatyczna: 1000 × 1190 × 1950 mm, 366 kg, 4300 W, ekran 21,5″. Prawe drzwi to stanowisko ręcznych poprawek: pistolet wodny o regulowanej temperaturze i suszarka o regulowanej temperaturze, na wypadek gdy cykl zostawi niedomyte miejsce. Zwierzę wchodzi głównymi drzwiami — drugie drzwi nie są szerszym wejściem. To jedyna różnica funkcjonalna wobec modelu Pro. Do 70 kg.
Zobacz PetWash Max — kabina z dwojgiem drzwi →
PetWash Pro
Wewnątrz lub na zewnątrzTa sama duża kabina automatyczna, bez stanowiska poprawek: 1000 × 1190 × 1900 mm, 350 kg, 4300 W. Bezpośredni wybór tam, gdzie nikt nie będzie poprawiał ręcznie. Zdejmowany dekoracyjny daszek w kształcie uszu dodaje około 260 mm do wysokości korpusu. Do 70 kg.
Zobacz PetWash Pro — pełnowymiarowa kabina →
PetWash Store
Wewnątrz lub na zewnątrzPełna funkcjonalność w obudowie o szerokości 780 mm: 1200 × 780 × 1800 mm, 298 kg, 4300 W. Wchodzi na salę sprzedaży albo w wąski korytarz bez przebudowy i nadal obsługuje psy do 70 kg. To nie jest urządzenie wyłącznie dla małych psów.
Zobacz PetWash Store — 78 cm szerokości →
PetWash Mini
Tylko wewnątrzNajmniejszy model: 0,6 m², 750 × 800 × 1000 mm, 81 kg, 1870 W ze zwykłego gniazdka, ekran 7″. Zwierzęta do 15 kg; model projektowany przede wszystkim dla kota. Stoi tylko wewnątrz i nie ma terminala płatniczego, więc nie pracuje w płatnej samoobsłudze jak pozostałe modele.
Zobacz PetWash Mini — koty i psy do 15 kg →
PetWash Tub
Wewnątrz lub na zewnątrzJedyny model samoobsługowy: otwarta wanna z kratownicą, prysznic ręczny i osobne stanowisko suszenia. 1960 × 630 × 1800 mm, 254 kg, 3200 W, przy kąpieli 4000 W. Prysznic cały czas trzyma człowiek. Dwa ekrany, 21,5″ i 32″, oraz pakiety kąpieli. Do 70 kg.
Zobacz PetWash Tub — wanna samoobsługowa →Porównaj wszystkie pięć modeli →
Zakres masy jest wspólny dla całej gamy — do 70 kg, łącznie z otwartą wanną PetWash Tub; Mini przyjmuje do 15 kg. W 70 kg mieszczą się owczarki niemieckie, labradory i golden retrievery. Dobór do konkretnego obiektu proponujemy w odpowiedzi na zapytanie, po opisie lokalizacji i przyłączy.
Projekty międzynarodowe
Pracujemy z operatorami na kilku kontynentach, a większość zamówień w czymś odbiega od katalogu. Poniżej to, co realnie się zmienia w projekcie, i to, czego nie obiecujemy.
Gdzie pracują nasze urządzenia
Odbiorcy naszych urządzeń działają w Ameryce Północnej, Europie i Azji, a spora część zamówień idzie w wykonaniu niestandardowym. Nie podajemy liczby sztuk ani listy krajów — takie liczby łatwo napisać, a trudno sprawdzić. Jeżeli chcesz zobaczyć, co możemy pokazać, napisz o tym w zapytaniu.
eksportOEM od jednej sztuki
Kolor obudowy, logo, język interfejsu, napięcie i opakowanie ustalamy przed produkcją, a projekt zatwierdzasz, zanim ruszy cięcie blachy. Minimum to jedna sztuka. Zakres opisuje strona OEM i marki własnej.
od 1 sztukiNapięcie i płatności lokalne
Urządzenia pracują na 220–240 V albo 110–120 V, zależnie od kraju docelowego — bez przyłącza 400 V. Terminal Nayax jest w modelach Max, Pro, Store i Tub; dostępne metody płatności zależą od kraju i od agenta rozliczeniowego, a potwierdza je Twój agent, nie my.
220–240 VCE i RoHS w dostawie
Urządzenie nosi oznakowanie CE na podstawie dyrektywy niskonapięciowej i dyrektywy EMC. Deklaracja zgodności UE oraz dokumentacja techniczna są dołączone do dostawy, a ograniczenie substancji niebezpiecznych jest ocenione i udokumentowane.
LVD + EMC + RoHSTwoja rola importera
Maszynę można wprowadzić do obrotu w Unii tylko wtedy, gdy istnieje podmiot gospodarczy z siedzibą w Unii. Produkujemy poza Unią i nie mamy w niej siedziby ani upoważnionego przedstawiciela, więc przy zakupie bezpośrednim to zwykle Twoja firma staje się importerem. Dostarczamy dokumenty i instrukcję po polsku i pozostajemy dostępni.
importTerminy i transport
Produkcja zamówienia zajmuje 25 dni roboczych. Wysyłka morska przy zamówieniach standardowych, FedEx, DHL albo UPS przy pilnych, warunki EXW. Pakowanie w skrzynie eksportowe. Terminy potwierdzamy w wycenie, razem z zakresem dostawy.
EXWInstrukcja po polsku jest obowiązkiem, nie uprzejmością: jeżeli instrukcja oryginalna nie jest polska, do maszyny dołącza się „Tłumaczenie instrukcji oryginalnej”, a maszyna powinna mieć obie wersje (§ 58 rozporządzenia Ministra Gospodarki z 21.10.2008); ostrzeżenia umieszczone na maszynie także muszą być po polsku (§ 54). Nie twierdzimy, że po stronie urzędów i instalatora nie zostaje już nic do załatwienia.
Gwarancja i wsparcie
Instalacja to trzy przyłącza — woda, prąd i odpływ — i wykonuje ją Twój lokalny instalator. Resztę prowadzimy zdalnie i naprawdę przechodzimy ją z operatorami: schemat przyłączy przed dostawą, wideorozmowa przy uruchomieniu, wideodiagnoza i bezpłatne części gwarancyjne później.
Zakres gwarancji
Całe urządzenie objęte jest gwarancją przez 1 rok. Po tym okresie wsparcie techniczne nadal działa, a części zamawiasz odpłatnie na bieżąco.
Zgłoszenie z nagraniem
Operator nagrywa usterkę telefonem: objaw, ekran, dźwięk. Nagranie skraca diagnozę bardziej niż najdokładniejszy opis w mailu i pozwala od razu wskazać moduł.
Diagnoza na wideorozmowie
Technik prowadzi krok po kroku przez kolejne sprawdzenia. Rozmawiamy z osobą, która obsługuje urządzenie na co dzień, albo z Twoim elektrykiem — z tym, kto stoi przy maszynie.
Część gwarancyjna bez opłat
Część objętą gwarancją wysyłamy bezpłatnie. Moduły wymienia się według instrukcji i materiału wideo przygotowanego do konkretnej naprawy; robociznę organizuje operator, a my zostajemy na łączu do skutku.
Aktualizacje i kontrole po Twojej stronie
Oprogramowanie aktualizujemy zdalnie, także po okresie gwarancji. Kontrola wstępna po zainstalowaniu oraz okresowe badania instalacji elektrycznej zostają po stronie operatora — dostarczamy dokumenty, które są do tego potrzebne.
Kontakt
Napisz, co to za lokalizacja, ilu psów dziennie się spodziewasz i jakie masz przyłącza. W odpowiedzi dostaniesz dobór modelu, dane techniczne i wycenę. Cennika ogólnego nie ma, bo o kwocie decydują zakres dostawy, napięcie i transport. Jeżeli szukasz mycia dla własnego psa, to jest strona producenta — nie prowadzimy w Polsce punktów usługowych.
- Odpowiedź w ciągu 24 godzin w dni robocze, wycena w jeden dzień roboczy
- Dobór modelu spośród pięciu, z uzasadnieniem dopasowanym do Twojej lokalizacji
- Produkcja w 25 dni roboczych, transport morski albo FedEx, DHL i UPS, warunki EXW
- OEM od jednej sztuki: kolor obudowy, logo, język ekranu, napięcie i opakowanie
- Pytania techniczne bez zapytania ofertowego: FAQ o myjniach dla psów albo kontakt i wycena
Bez spamu. Dane wykorzystujemy wyłącznie do przygotowania wyceny.