Chi è PetWashPlus, detto in breve: prima un gestore di punti di lavaggio self service, poi un costruttore, oggi un fornitore di impianti per il lavaggio di cani e gatti che vende ad attività professionali. L'ordine dei tre mestieri conta, perché spiega quasi tutte le scelte tecniche che trovi nelle schede prodotto. Le macchine lavorano in autolavaggi, pet shop, campeggi, toelettature e condomini: la cabina chiusa lava, asciuga e disinfetta mentre il proprietario resta al vetro.
Il primo mestiere è stato gestire postazioni self service per il lavaggio di cani e gatti. Incassi da controllare, shampoo finito a metà giornata, un guasto la domenica sera, clienti che al primo utilizzo non capiscono lo schermo: è esperienza maturata sul posto, non in ufficio. Sono più di dieci anni, e quei punti li gestiamo ancora.
Da gestori compravamo macchine di altri, e ogni volta mancava la stessa cosa: l'igiene tra un animale e l'altro restava a mano, il prezzo si cambiava solo andando sul posto, l'asciugatura faceva più rumore di quanto un gatto ne sopporti. Abbiamo iniziato a costruire per risolvere problemi nostri, non per lanciare un prodotto.
Prima i ricambi, poi i sottoinsiemi, poi la cabina intera. Oggi la lavorazione della lamiera, il montaggio e il collaudo stanno in un unico stabilimento, e ogni macchina passa un test in acqua completo prima dell'imballo. Le fasi reali le vedi nella pagina fabbrica impianti lavaggio cani.
Le macchine partono dalla fabbrica verso clienti in Nord America, Europa e Asia, spesso in configurazione personalizzata. Produzione entro 25 giorni lavorativi e imballaggio export. La resa è EXW: il trasporto lo organizzi tu e il preventivo non lo comprende. Via mare per gli ordini standard, oppure FedEx, DHL o UPS quando i tempi stringono. Chi compra è sempre un'attività: non vendiamo al privato e non gestiamo lavaggi per conto terzi.
Chi ci scrive per aprire un servizio self service chiede quasi sempre la stessa cosa: che cosa ci vuole. Servono una sede con acqua, scarico e corrente; la macchina; la preparazione del punto con l'allaccio idraulico ed elettrico; l'autorizzazione allo scarico, da verificare con il gestore locale del servizio idrico; l'eventuale pratica comunale se la collocazione è esterna. Noi forniamo l'impianto, i documenti CE e RoHS, i dati di allaccio e di scarico, il gestionale e le istruzioni. Vendiamo attrezzatura, non un franchising: nessuna quota d'ingresso, nessuna royalty, nessuna esclusiva territoriale. Il montaggio degli allacci in sede non è compreso: lo affidi a un tuo tecnico. Non pubblichiamo cifre di investimento né promesse di incasso, nemmeno quelle che circolano nel settore. Le risposte lunghe stanno nelle FAQ sugli impianti di lavaggio.
PetWashPlus, produttore e gestore insieme, riunisce tre mestieri nello stesso team. È la ragione per cui una modifica si decide in una riunione invece che lungo una catena di fornitori, e per cui chi ti risponde sul software risponde anche sulla meccanica.


Taglio laser, punzonatura CNC, pressa piegatrice, formatura delle cabine, assemblaggio, controllo qualità e casse da export. Ogni macchina viene collaudata in acqua prima dell'imballo, e la produzione si chiude entro 25 giorni lavorativi dalla conferma d'ordine.
Cabina in acciaio resistente alle intemperie, da −10 °C a 55 °C. Trattamento dell'acqua con regolazione PID a 38 °C ± 2 °C e pressione regolabile tra 0,1 e 0,5 MPa, asciugatura a doppio condotto con più uscite, ≤ 65 dB, rilevamento di presenza con radar a onde millimetriche e infrarossi.
Il gestionale è incluso e non si paga a parte: stato delle macchine, incassi per singola macchina, gestione multi-sede, pacchetti, coupon, ricariche e ordini, tra le altre funzioni. La macchina lavora autonoma o connessa alla rete, e il software si aggiorna da remoto senza che tu debba andare sul posto.
Colore della cabina, logo, lingua dell'interfaccia, tensione e imballaggio si definiscono prima della produzione, anche per una sola unità: approvi il progetto e solo dopo si taglia la lamiera. Condizioni e immagini nella pagina OEM e marchio privato.
Ogni scelta qui sotto nasce da un fastidio che abbiamo avuto per primi in un punto aperto al pubblico. Compresa l'ultima, che non ci fa comodo.

Capita: il ciclo automatico finisce e resta una zampa o un fianco da rifinire. Sul PetWash Max la seconda porta apre una postazione di ritocco manuale con pistola ad acqua e asciugatore a temperatura regolata, così il ritocco avviene alla stessa temperatura sicura del ciclo. È l'unica differenza funzionale dal Pro: l'animale entra dalla porta principale su entrambi i modelli.
PetWash Max
Un animale che si spaventa la prima volta non torna una seconda, e a spaventarlo è quasi sempre il rumore dell'asciugatura. La nostra non supera i 65 dB: doppio condotto, più uscite, circa 30 minuti per un cane di taglia piccola. Per lo stesso motivo non aggiungiamo spray profumati né oli essenziali: per il gatto sono un rischio epatico e renale, e lo shampoo delicato lascia da sé un profumo leggero.
≤ 65 dB
In un punto self service la disinfezione fatta a mano è la prima cosa che salta quando c'è fila. Qui parte da sola dopo ogni ordine — UV-C, infrarossi e ozono/anioni, circa 4 minuti, 99,9 % — così la cabina si presenta uguale al primo e al ventesimo animale della giornata.
circa 4 min
Max, Pro, Store e Tub montano un terminale Nayax: carta, contactless, wallet mobili e carte fedeltà. I metodi davvero disponibili dipendono sempre dal paese e dall'acquirer con cui firmi il contratto. Prezzi, pacchetti e coupon li imposti dal gestionale e li cambi da remoto. Il PetWash Mini fa eccezione: non ha alcun terminale di pagamento.
Mini escluso
Un ciclo completo usa da 90 a 110 litri d'acqua, cioè 0,09–0,11 m³, più 2–2,5 kWh di corrente. In quel numero ci sono sette fasi, risciacqui successivi, l'asciugatura e la disinfezione della cabina, e nessuno resta davanti alla macchina per tutta la durata. Pubblichiamo i consumi così entrano nei tuoi conti prima dell'ordine.
0,09–0,11 m³I consumi sono dati macchina, misurati sul ciclo completo.
Cinque modelli, non cinque versioni dello stesso. Ognuno è nato da una sede reale in cui il precedente non entrava o faceva più del necessario. Il tetto della gamma è 70 kg, Tub compreso — pastore tedesco, labrador e golden retriever entrano tutti — e il Mini è la macchina dedicata a gatti e cani fino a 15 kg.

La grande cabina chiusa automatica con, in più, la postazione di ritocco manuale dietro la seconda porta: pistola ad acqua e asciugatore, entrambi a temperatura regolata. 1000 × 1190 × 1950 mm, 366 kg, 4.300 W, schermo 21,5″, fino a 70 kg.
Vedi PetWash Max — doppia porta →
La stessa grande cabina chiusa automatica del Max, senza la postazione ritocchi: la scelta diretta quando nessuno deve rifinire a mano. Non è un Max ridotto e non è l'unico modello da esterno — anche Max, Store e Tub lavorano all'aperto. 1000 × 1190 × 1900 mm, 350 kg, 4.300 W, schermo 21,5″, fino a 70 kg.
Vedi PetWash Pro — porta singola →
Cabina chiusa automatica come Max e Pro, nata per le sale vendita in cui lo spazio decide tutto: 780 mm di larghezza, funzionalità completa e sempre fino a 70 kg. Stretto non vuol dire solo cani piccoli. Lavora anche all'aperto. 1200 × 780 × 1800 mm, 298 kg, 4.300 W, schermo 21,5″.
Vedi PetWash Store — 78 cm di larghezza →
Pensato prima di tutto per il gatto e per i cani piccoli: 0,6 m² di ingombro e 1.870 W su una presa normale. Due limiti da conoscere prima — sta solo all'interno e non ha alcun terminale di pagamento. 750 × 800 × 1000 mm, 81 kg, schermo 7″, animali fino a 15 kg.
Vedi PetWash Mini — gatti e cani piccoli →
L'unico modello self service, e l'unico che non è una cabina chiusa: vasca aperta, doccetta manuale tenuta sempre da una persona, griglia, zona di asciugatura separata, programmi bagno e due schermi (21,5″ + 32″). 1960 × 630 × 1800 mm, 254 kg, 3.200 W (4.000 W in modalità bagno), come gli altri fino a 70 kg.
Vedi PetWash Tub — vasca self service →Confronta tutta la gamma, modello per modello →
Se parti dal luogo invece che dalla macchina, le soluzioni per settore indicano per ogni attività il modello consigliato e la sua sede tipica, con il motivo.
Le nostre macchine lavorano presso clienti in Nord America, Europa e Asia, spesso in configurazione personalizzata. Non pubblichiamo il numero di unità installate né l'elenco dei paesi, perché sono cifre che nessun compratore può verificare e che tutti dichiarano. In Italia non abbiamo ancora un cliente da citare pubblicamente, e non ne inventiamo uno: se ti serve una referenza prima di decidere, chiedila e ti diciamo con franchezza che cosa possiamo e non possiamo mostrarti.
Personalizzare è la regola più che l'eccezione. Colore della cabina, logo, lingua dell'interfaccia, tensione secondo il paese di destinazione, imballaggio: si definisce tutto prima della produzione, anche su una sola unità, e si approva il progetto prima che parta la lavorazione. Il percorso completo, con le immagini, sta nella pagina OEM e marchio privato.
Sull'acquisto dall'estero preferiamo essere espliciti. Una macchina può essere immessa sul mercato dell'Unione europea solo se esiste un operatore economico stabilito nell'Unione (art. 4 del Regolamento (UE) 2019/1020). Produciamo fuori dall'UE e non abbiamo sede né mandatario nell'Unione: nell'acquisto diretto è di norma la tua azienda a diventare l'importatore, cioè quell'operatore. Quello che forniamo noi è la marcatura CE secondo la direttiva Bassa Tensione 2014/35/UE e la direttiva EMC 2014/30/UE, la dichiarazione di conformità UE, il fascicolo tecnico, la documentazione RoHS e le istruzioni in italiano. A te restano due cose. La prima è la verifica di installazione e i controlli elettrici in sede, che il D.Lgs. 81/2008 mette in capo al datore di lavoro. La seconda è la posizione del tuo comune e della tua regione sullo scarico: in Italia la disciplina non è uniforme, quindi la verifica con il gestore locale la fai tu e i dati di scarico della macchina te li diamo noi.
Il percorso che usiamo ogni settimana con i clienti che comprano da lontano: diagnosi in videochiamata con gli ingegneri che hanno progettato la macchina, ricambi in garanzia spediti gratis e software aggiornato da remoto.
Un anno sull'intera macchina. L'assistenza non si spegne alla scadenza: dopo la garanzia continuiamo a seguirti, con i ricambi a pagamento.
Riprendi il problema con il telefono e mandacelo. Trenta secondi di video risolvono più di dieci messaggi, soprattutto quando il sintomo è un rumore o una sequenza sbagliata sullo schermo.
La macchina la esamina in video chi l'ha costruita. Hardware e software escono dallo stesso team, quindi la diagnosi non rimbalza tra il fornitore della meccanica e quello del gestionale.
Il pezzo parte senza costi per te, con le istruzioni di sostituzione. L'intervento lo esegue il tuo manutentore di fiducia, che conosce l'impianto della sede meglio di chiunque arrivi da fuori.
Il software si aggiorna da remoto e restiamo raggiungibili anche a distanza di tempo, perché i punti di lavaggio li gestiamo ancora anche noi. Se hai una domanda che qui non trova risposta, scrivici dalla pagina contatti e preventivo.
Scrivici che attività hai, dove andrebbe installata la macchina — interno o esterno — e quali animali prevedi. Rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi con il modello consigliato, la scheda tecnica, i dati di allaccio e di scarico e il preventivo. Se non sei sicuro del modello, indica lo spazio disponibile e il peso massimo degli animali: la configurazione te la proponiamo noi.
Niente spam. I dati servono solo a preparare il preventivo.