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PetWash Pro von vorn, große vollautomatische Waschkabine mit einer Tür
Für Tierheime und TierschutzvereineAufnahme- und VermittlungsbäderDesinfektion nach jedem Tier

Hundewaschanlage für Tierheime: hygienische Aufnahme mit weniger Personalaufwand

Wir bauen und exportieren gewerbliche Tierwaschanlagen und liefern direkt ab Werk an Tierheime, Tierschutzvereine, Auffangstationen, Betreiber und Fachhändler. Die Anlage steht in Ihrem eigenen Haus — im Waschraum neben dem Aufnahmebereich, im Wirtschaftsgebäude oder überdacht im Hof. Eine Hundewaschanlage für Tierheim hat dort drei feste Aufgaben: das Bad bei der Aufnahme, die Wäsche während des Aufenthalts und das Bad vor Foto und Übergabe. Das Programm läuft immer gleich ab, auch wenn heute eine ehrenamtliche Kraft Dienst hat und morgen eine andere. Danach desinfiziert sich die Kabine selbst, ohne dass jemand daran denken muss. Nennen Sie uns Zielland, Stückzahl und den vorgesehenen Stellplatz, dann erhalten Sie Modellvorschlag, technische Daten und Angebot.

Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Direkt vom HerstellerSie kaufen bei dem Team, das die Anlage baut. Kein Zwischenhändler.
5 Jahre auf KernkomponentenKernkomponenten 5 Jahre, die gesamte Anlage 1 Jahr, Unterstützung darüber hinaus. Fehler werden im Videocall diagnostiziert, Garantieteile versenden wir kostenfrei.
Weltweiter VersandSeefracht für Standardaufträge, FedEx, DHL oder UPS bei Eilbedarf. Exportgerechte Verpackung.
OEM und Private LabelGehäusefarbe, Logo und Bildschirmsprache nach Ihrer Vorgabe — freigegeben, bevor die Fertigung startet.

Waschen bei Aufnahme, Pflege und Vermittlung

Im Tierheim wird nicht gewaschen, weil ein Termin ansteht, sondern weil ein Tier ankommt. Ein Fundhund aus dem Graben, ein Abgabetier aus einer aufgelösten Wohnung, ein Transport aus dem Auslandstierschutz nach vielen Stunden Fahrt. Danach folgen Wochen im Haus, und am Ende steht ein Vermittlungsfoto, das darüber entscheidet, wer überhaupt anfragt. Drei Anlässe, ein Ablauf. Was die Anlage dabei nicht übernimmt, steht am Ende dieser Liste.

PetWash Pro mit geöffneter Tür und Blick in die Waschkabine
Einsetzen, Programm wählen, starten. Danach ist Ihre Kraft wieder im Haus.
Hund in der geschlossenen Waschkabine, sichtbar durch das Türfenster
Das Tier steht allein in der Kabine, bleibt aber am Sichtfenster die ganze Zeit sichtbar.

Das Aufnahmebad, nach der tierärztlichen Freigabe

Ein Tier kommt herein, und niemand weiß, wo es die letzten Wochen war. Gewaschen wird trotzdem erst, wenn Ihre Tierärztin das Tier gesehen und freigegeben hat. Das ist Ihre Reihenfolge, nicht unsere. Steht die Freigabe, ist die Hundewäsche bei der Aufnahme ein Programm am Display statt einer Aktion zu zweit im Waschraum.

Aufnahme

Während des Aufenthalts

Matsch aus dem Auslauf, ein Durchfalltag, ein Hund, der sich in der Box gelegt hat. Nach einem Regenauslauf kommen Tiere oft nass zurück und nicht schmutzig — dafür genügt das Trocknungspaket ohne Wäsche. Es ist derselbe Ablauf, nur ohne die Waschschritte, und es spart Wasser und Waschmittel.

Aufenthalt

Vor dem Vermittlungsfoto

Auf Ihrer Vermittlungsseite entscheidet ein Bild, wer anruft. Ein sauberes, trockenes Tier sieht darauf anders aus als ein Hund mit verklebtem Fell. Eine schnellere Vermittlung sagen wir Ihnen damit nicht zu — daran hängen Rasse, Alter, Vorgeschichte und Ihre Region. Wir sagen nur, dass das Bad davor mit der Anlage ein planbarer Vorgang ist und keine Frage der Tagesbesetzung.

Vermittlung

Vor der Übergabe an die neuen Halter

Der Übergabetag ist voll. Vertrag, Schutzgebühr, letzte Fragen, ein Tier, das nicht versteht, was passiert. Ein Bad passt da nur hinein, wenn es niemanden bindet. Einsetzen, Programm wählen, starten dauert unter einer Minute. Wäsche und Trocknung laufen danach ohne Ihr Personal weiter, und Sie sind wieder im Gespräch.

unter 1 Minute

Pflegestellen und Rückläufer

Tiere, die aus einer Pflegestelle zurückkommen oder dorthin wechseln, laufen durch denselben Ablauf. Programm und Laufzeiten liegen im kostenlosen Verwaltungssystem und nicht im Kopf einer bestimmten Kollegin. Der Waschgang am Sonntagvormittag ist deshalb derselbe wie am Dienstag.

gleicher Ablauf

Was die Anlage nicht übernimmt

Sie wäscht und trocknet. Sie schert nicht, entfilzt nicht, schneidet keine Krallen und behandelt nichts. Ein stark verfilztes Fell gehört vor das Bad und nicht hinein. Medizinische Bäder, Parasitenbehandlungen und jede Quarantäneentscheidung bleiben bei Ihnen und Ihrer Tierärztin. Ob ein tierärztlich verordnetes Shampoo über die Dosiereinheit laufen darf, entscheidet Ihre Praxis. Ob ein bestimmtes Präparat mit der Dosiereinheit verträglich ist, klären wir vor der Bestellung. [Angabe wird projektbezogen bestätigt]

ehrlich abgegrenzt

Begrenzte Personalzeit besser einsetzen

Ein Tierheim rechnet nicht in Umsatz, sondern in Stunden. Fütterung, Reinigung, Gassirunden, Vorkontrollen, Telefon, Verwaltung — und dazwischen zwei Personen, die einen fremden Hund im Waschraum festhalten. Genau diese zwei Personen fehlen an anderer Stelle. Dazu kommt ein Team, das ständig wechselt: Hauptamtliche, Ehrenamtliche, Praktikanten, Freiwilligendienst. Ein Ablauf, den man erklären muss, wird bei wechselnder Besetzung unterschiedlich ausgeführt. Ein Ablauf, der am Display steht, nicht.

Handwäsche im Waschraum

  • Zwei Personen halten, eine führt die Brause. An einem Tag mit Aufnahme, Tierarztfahrt und Besuchszeit sind das zwei Personen, die woanders fehlen.
  • Wer ein fremdes Tier mit unbekannter Vorgeschichte festhält, geht ein Risiko ein. Bei Ehrenamtlichen ohne viel Hundeerfahrung ist das kein theoretischer Punkt.
  • Die Wassertemperatur stellt jede Schicht nach Gefühl ein. Für einen dünnhaarigen Hund nach langer Transportfahrt ist dasselbe Wasser etwas anderes als für einen Schäferhundmischling mit Unterwolle.
  • Getrocknet wird mit dem Handföhn oder gar nicht. Handgeführte Kraftföhne liegen häufig über 100 dB — im Katzenhaus nebenan hört das jedes Tier mit.
  • Nach dem Waschgang reinigt jemand Wanne, Boden und Ablauf. Wie gründlich das geschieht, hängt daran, wie voll der Tag war.
  • Jede neue ehrenamtliche Kraft muss eingearbeitet werden. Diese Einarbeitung kostet wieder die Zeit einer erfahrenen Kollegin.

Fester Ablauf in einer geschlossenen Anlage

  • Einsetzen, Programm wählen, starten: unter einer Minute. Danach läuft der Waschgang ohne Ihr Personal weiter.
  • Niemand hält das Tier fest, niemand beugt sich über eine Wanne. Die Kabine ist geschlossen, die Aufsicht findet am Sichtfenster statt.
  • Der Ablauf ist immer derselbe: sieben Schritte in fester Reihenfolge, danach die Trocknung. Die vollständige Schrittfolge steht auf den Modellseiten.
  • Das Wasser bleibt PID-geregelt bei 38 °C ± 2 °C, der Druck ist zwischen 0,1 und 0,5 MPa einstellbar. Bei jedem Tier gleich, unabhängig von der Schicht.
  • Nach jedem Auftrag startet die Desinfektion von selbst und läuft ca. 4 Minuten. Auslösen muss sie niemand, überspringen kann sie niemand.
  • Die Einweisung ist kurz, weil es wenig zu erklären gibt: Tier einsetzen, Paket antippen, starten. Die Betriebsanleitung liefern wir auf Deutsch mit.

Hygiene zwischen unbekannten Tieren

In kaum einem anderen Betrieb folgen so viele fremde Tiere so dicht aufeinander wie im Tierheim. Fundtiere ohne Papiere, Abgabetiere aus unklaren Verhältnissen, Transporte aus dem Auslandstierschutz, Beschlagnahmungen. Der Impfstatus ist oft erst nach Tagen geklärt. Was die Anlage dazu beiträgt, steht hier — und was sie ausdrücklich nicht ersetzt, ebenfalls.

Startet nach jedem Auftrag von selbst

Der Desinfektionszyklus beginnt selbsttätig, sobald ein Waschgang beendet ist, und läuft etwa vier Minuten. Er hängt nicht daran, ob jemand daran denkt, und nicht daran, ob das nächste Tier schon im Gang wartet.

ca. 4 Minuten

Drei Verfahren gleichzeitig

UV-C, Infrarot und Ozon beziehungsweise Anionen wirken gemeinsam auf den geschlossenen Innenraum. Die angegebene Wirksamkeit liegt bei 99,9 %. Das ist ein nachvollziehbarer Vorgang mit einer Laufzeit, kein Wort auf einem Datenblatt.

99,9 %

Haare und Wasser bleiben im Gerät

Kein Haarteppich auf dem Weg zwischen Quarantänebereich und Hundehaus, kein nasser Boden im Gang, keine Handtuchwäsche am Abend. Das Sieb wird im Rundgang geleert, bis dahin bleibt die Kabine geschlossen.

geschlossener Innenraum

Die Reihenfolge bestimmen Sie

Welches Tier wann in die Kabine geht, entscheidet Ihr Haus nach Ihren Aufnahmeregeln. Die Anlage sorgt nur dafür, dass zwischen zwei Tieren nicht der Zeitdruck darüber entscheidet, wie gründlich vorbereitet wurde.

wiederholbar

Was Sie im Backend sehen

Ist die Anlage vernetzt, zeigt das kostenlose Verwaltungssystem Gerätestatus und die gelaufenen Aufträge. Sie können die Anlage auch als Einzelgerät ohne Netzanbindung betreiben. Störungen meldet sie auf das Telefon des Betreibers.

Einzelgerät oder vernetzt

Kein Ersatz für Ihr Quarantänekonzept

Der Zyklus wirkt auf den Innenraum der Anlage, nicht auf Ihr Haus. Aufnahmeuntersuchung, Quarantäne, Impfmanagement, die Trennung von Neuzugängen und Bestand, Flächendesinfektion und die Absprache mit Ihrer Tierärztin bleiben unverändert Ihre Aufgabe. Wir behaupten nicht, dass die Anlage Krankheitsübertragung in Ihrem Haus verhindert, und treffen keine medizinischen Aussagen.

kein Hygienekonzept

Sichere Programme für ängstliche Hunde und Katzen

Viele Tiere im Tierheim haben mit Menschen schlechte Erfahrungen gemacht. Manche kommen nach zwei Tagen Transport an, manche waren nie in einem Haus. Für sie ist nicht die Waschleistung entscheidend, sondern Ton, Temperatur, Enge und die Frage, was passiert, wenn etwas nicht stimmt. Kabinenüberwachung und Türentriegelung betreffen die geschlossenen Modelle. Beim offenen PetWash Tub bleibt Ihr Personal ohnehin am Tier.

Lebenderkennung über den ganzen Zyklus

mmWave-Radar und Infrarot überwachen den Innenraum, solange das Programm läuft. Die Anlage arbeitet nicht blind, auch wenn gerade niemand daneben steht.

Radar und Infrarot

Türentriegelung nach 30 Sekunden

Bleibt 30 Sekunden lang ein Lebenssignal aus, entriegelt die Tür selbsttätig. Das Tier ist damit nie länger als eine halbe Minute unbemerkt eingeschlossen.

30 s

Abschaltung über 42 °C

NTC-Fühler überwachen Wasser und Luft. Steigt einer der beiden Werte über 42 °C, schaltet die Anlage ab. Das gilt für jedes Programm und jede Laufzeit, die Sie einstellen.

über 42 °C

Wasser konstant 38 °C ± 2 °C

Die Temperatur wird PID-geregelt gehalten, der Druck ist zwischen 0,1 und 0,5 MPa einstellbar. Bei einem abgemagerten Hund mit dünnem Fell und bei einem alten Tier scheitert die Handwäsche häufig genau an diesem Punkt.

38 °C ± 2 °C

Trocknung bei ≤ 65 dB

Zwei Kanäle verteilen die Luft auf mehrere Austritte. Der Ton bleibt gleichmäßig, ohne das An- und Abschwellen eines handgeführten Geräts, das häufig über 100 dB liegt. Ein kleiner Hund ist in etwa 30 Minuten trocken.

≤ 65 dB

Physischer Not-Aus

Ein echter Taster außen an der Anlage, kein Menüpunkt. Wer unsicher ist, drückt und schaut danach nach. Für eine wechselnde ehrenamtliche Besetzung ist das die wichtigste Bedienregel des ganzen Geräts.

Not-Aus

Kein Festhalten, kein Darüberbeugen

Das Tier steht allein in der Kabine und wird durch das Sichtfenster beobachtet. Für eine Katze und für einen Hund, der Hände am Nacken kennt, ist das ein anderer Vorgang als das Waschen auf dem Tisch oder in der Wanne.

ohne Fixierung

Keine Duft- und Ölsprays

Wir vernebeln nichts. Für Katzen sind solche Sprays ein Leber- und Nierenrisiko. Das milde Shampoo hinterlässt selbst einen leichten frischen Geruch. Das Badewasser ist wasserstoffreich und lindert Trockenheit, Juckreiz und Hautreizungen — eine medizinische Wirkung behaupten wir damit nicht.

ohne Duftspray

Manche Tiere gehören nicht in die Kabine

Ein Hund, der in Panik gerät, eine nicht sozialisierte Katze, ein Tier kurz nach einer Verletzung — diese Entscheidung trifft Ihr Team, nicht das Gerät. Die Technik macht den Vorgang ruhiger, sie macht ihn nicht für jedes Tier richtig. Wer das anders verspricht, war noch nicht in einem Aufnahmebereich.

Ihre Entscheidung

Modellwahl nach Tiergröße und Budget

In den meisten Häusern wird eine einzige Anlage angeschafft, und sie muss vom Chihuahua bis zum Herdenschutzhund alles abdecken, was durch die Aufnahme geht. Drei Modelle kommen dafür in Frage. Entscheidend sind Tiergewicht, verfügbare Breite und die Frage, ob jemand am Tier stehen soll.

PetWash Pro — geschlossene WaschkabinePetWash Tub — offene BadestationPetWash Mini — Katzen und kleine Hunde
Tiergewichtbis 70 kgoffener Einstieg, kein Kabinenmaßbis 15 kg
Maße (T × B × H)1000 × 1190 × 1900 mm1960 × 630 × 1800 mm750 × 800 × 1000 mm
Gewicht350 kg254 kg81 kg
Anschlussleistung4.300 W bei 220–240 V3.200 W Betrieb, 4.000 W Baden1.870 W, normale Steckdose
Bedienung vollautomatisch halbautomatisch, jemand führt die Handbrause vollautomatisch
Personalbindung während des Waschgangs keine, Sichtprüfung genügt durchgehend eine Person keine, Sichtprüfung genügt
Aufstellung innen oder außen innen oder außen nur innen
Desinfektion nach jedem Auftrag ca. 4 Min. ca. 4 Min. ca. 4 Min.
Zahlungsterminal (Nayax)vorhanden, im Tierheimbetrieb meist ungenutztvorhanden, im Tierheimbetrieb meist ungenutzt nicht vorhanden
Im Tierheim typisch fürAufnahme-, Pflege- und Vermittlungsbäder über alle Gewichtsklassensehr große, alte, unsichere Tiere und alles, was jemand von Hand machen willKatzenhaus, Welpen und kleine Hunde im betreuten Innenraum
Wenn nur eine Anlage angeschafft wird deckt die meisten Fälle abnur, wenn ohnehin immer jemand am Tier bleibtnur bei reinem Katzen- und Kleintierbestand

Ein Modell würden wir in ein Tierheim nicht stellen: die PetWash Max. Sie ist dieselbe große Kabine wie die Pro und hat hinter der zweiten Tür zusätzlich einen manuellen Nacharbeitsplatz — eine Wasserpistole und einen Trockner, beide mit konstanter Temperatur, um eine einzelne Stelle von Hand nachzuarbeiten. Das Tier geht bei beiden Modellen durch dieselbe Haupttür hinein; die zweite Tür ist kein breiterer Einstieg. Das ist an einem unbeaufsichtigten Selbstbedienungsstandort sinnvoll, wo niemand mit Fachkenntnis in der Nähe ist. In Ihrem Haus ist dieses Personal da, und wenn jemand von Hand arbeiten soll, ist die offene Wanne des PetWash Tub die bessere Arbeitshöhe. Die Max wäscht nicht schneller als die Pro. Sie belegt mit 1.190 mm dieselbe Breite, wiegt 366 kg und bringt eine Baugruppe mit, die im Angebot steht und in Ihrem Ablauf kaum vorkommt. Bei knappem Budget ist das der falsche Posten. Die PetWash Store mit 780 mm Breite ist technisch ebenso geeignet — sie wird dann interessant, wenn der vorgesehene Raum schmaler als 1,2 m ist; schreiben Sie die verfügbare Breite in die Anfrage. Welche Zahlverfahren tatsächlich verfügbar sind, hängt von Land und Acquirer ab.

Betreuter Betrieb ohne Zahlung

Im Tierheim zahlt niemand am Gerät. Der Waschgang gehört zur Aufnahme, zur Pflege oder zur Vermittlung und wird nicht abgerechnet. Umsatz- und Renditezahlen veröffentlichen wir grundsätzlich nicht. Auf dieser Seite wäre Ertrag ohnehin das falsche Argument. Zu rechnen sind zwei Größen — Personalzeit und Verbrauch. Tragen Sie Ihre eigenen ein.

Aufnahmen pro Monat in Ihrem HausIhre Zahl
Bäder pro Woche über Aufnahme, Aufenthalt und VermittlungIhre Zahl
Personen, die heute an einer Handwäsche beteiligt sindmeist zwei bis drei
Personalzeit je Waschgang im VollautomatenEinsetzen, Herausnehmen, Sichtprüfung
Personalzeit je Waschgang im PetWash Tubdurchgehend, jemand führt die Handbrause
Strom je Waschgang2–2,5 kWh
Wasser je Waschgang0,09–0,11 m³
Preis, den Sie im Backend hinterlegenin der Regel 0
Heutiger Aufwand für Reinigung des Waschraums nach jedem TierIhre Position
Ein Paket zum Preis Null, mehr braucht es nicht.

Im kostenlosen Verwaltungssystem legen Sie ein Paket an und setzen den Preis auf Null. Der Waschgang startet dann am Display ohne jede Zahlung. Einen eigenen Personalmodus gibt es nicht — es ist dasselbe Paketsystem, anders eingestellt.

Die PetWash Mini hat kein Zahlungsterminal.

Sie trägt weder ein Nayax-Terminal noch eine Münzannahme. Das ist keine Sparversion, sondern die Bauform für betreute Standorte. Unbeaufsichtigten Bezahlbetrieb kann sie nicht übernehmen, dafür ist sie nicht gebaut.

Pro und Tub tragen ein Terminal, das Sie nicht nutzen müssen.

Wenn Sie den Waschplatz auch für Halter von außerhalb öffnen, stehen über Nayax Kartenzahlung, kontaktloses Zahlen, Bezahl-Apps und Kundenkarten bereit. Welche Verfahren freigeschaltet sind, hängt von Land und Acquirer ab. Ob das zu Ihrer Satzung passt, entscheiden Sie; eine Einnahmenerwartung leiten wir daraus nicht ab.

Gutscheine für Pflegestellen.

Gutscheine legen Sie im Backend an und geben sie aus, etwa an Pflegestellen oder an Ehrenamtliche. Ausgabe und Entwertung laufen im Verwaltungssystem und nicht über eine Liste am Schwarzen Brett.

Programme ändern Sie aus der Ferne.

Laufzeiten, Pakete und Bezeichnungen liegen im Backend. Für kurzes Fell stellen Sie kürzere Zeiten ein, für dichte Unterwolle längere. Software-Verbesserungen spielen wir aus der Ferne ein, sobald die Anlage vernetzt ist.

Betriebsmodell mit uns durchgehen

Beispielraster, keine Zusage. Die Verbrauchswerte sind Gerätedaten und keine Aussage über Ihren Betrieb. Ein Spenden-, Sponsoring- oder Rabattprogramm für gemeinnützige Träger haben wir nicht — wir sagen das lieber vorher als im dritten Gespräch.

Installation, Reinigung und Verbrauch

Tierheime stehen häufig in älteren Gebäuden mit gewachsener Technik. Deshalb entscheidet nicht die Waschkabine über die Machbarkeit, sondern die Zuleitung, der Ablauf und die Tür, durch die das Gerät hineinmuss. Diese Liste gehört vor die Bestellung, nicht danach.

Strom

  • PetWash Pro: 4.300 W bei 220–240 V. PetWash Tub: 3.200 W im Betrieb, 4.000 W beim Baden. PetWash Mini: 1.870 W an einer normalen Steckdose.
  • Spannung 220–240 V oder 110–120 V, je nach Zielland. Bitte in der Anfrage angeben.
  • Anlagen, die derzeit im deutschen Markt angeboten werden, verlangen häufig 400 V CEE mit 32 A, 15 kW Leistungsaufnahme oder mindestens 13 kW einphasig. In einem Bestandsgebäude heißt das meist eine neue Zuleitung — ein Budgetposten, der schwerer wiegen kann als die Anlage.
  • Den Anschluss führt Ihr Elektrofachbetrieb aus, die Prüfung nach § 5 DGUV Vorschrift 3 vor der ersten Inbetriebnahme gehört dazu.

Wasser und Ablauf

  • Kaltwasserzulauf mit Absperrung, bauseits gesetzt. Anschlussmaße für Zulauf und Ablauf bestätigen wir projektbezogen.
  • Ablauf bauseits. Was konkret gilt, steht in der Abwassersatzung Ihrer Kommune und ist standortabhängig. Klären Sie das vor der Bestellung, nicht nach der Lieferung.
  • Verbrauch je Waschgang: 2–2,5 kWh Strom und 0,09–0,11 m³ Wasser. Diese Zahlen veröffentlicht im deutschen Markt sonst kaum jemand — Sie brauchen sie für Ihren Wirtschaftsplan.
  • Haare gehen in das Sieb der Anlage und nicht in Ihren Bodenablauf. Das ist im Tierheim kein Nebenpunkt, sondern der Grund, warum Waschraumabläufe regelmäßig verstopfen.

Platz, Boden und Anlieferung

  • PetWash Pro: 1.190 mm Gehäusebreite, 1.000 mm Tiefe, 1.900 mm Höhe, 350 kg. Der abnehmbare Zieraufsatz erhöht das Gerät um etwa 260 mm.
  • PetWash Tub: 630 mm breit bei 1.960 mm Länge. PetWash Mini: 0,6 m² Stellfläche und 81 kg, ausschließlich für Innenräume.
  • Zum Vergleich sind Anlagen im deutschen Markt mit 1.820 mm und 2.120 mm Breite ausgeschrieben, eine davon mit empfohlener Stellfläche von 2,8 m × 2,5 m. Wenn Ihr Waschraum ein umgebauter Abstellraum ist, entscheidet genau dieser Unterschied.
  • Ebener, tragfähiger Boden genügt, ein Fundament ist nicht nötig. Messen Sie vorher Türbreite und Anfahrt — die Pro wird in einer Kiste von 140 × 120 × 220 cm mit rund 387 kg Bruttogewicht geliefert.
  • Legen Sie den Weg zur Anlage so, dass er nicht am Quarantänebereich und nicht durch die Besuchszone führt.

Außenaufstellung und Winter

  • Gehäuse und Betrieb sind für −10 °C bis 55 °C ausgelegt, das Stahlgehäuse ist wetterfest. Eine IP-Schutzart geben wir nicht an.
  • Der Frostschutz der Zuleitung bleibt Sache der bauseitigen Installation. Ein Schutzdach liefern wir für die außentauglichen Modelle auf Wunsch.
  • Der Markt ist sich uneinig. Ein Anbieter verlangt, die Anlage unter 0 °C abzustellen und zu entleeren, und legt Frostschäden dem Betreiber auf; ein anderer wirbt mit ganzjährigem Betrieb. Wir beantworten die Frage lieber, als sie zu übergehen.
  • Die PetWash Mini ist ausschließlich für Innenräume freigegeben. Für das Katzenhaus ist das der richtige Ort.

Reinigung und Betreuung im Alltag

  • Sieb leeren, Waschmittel nachfüllen, kurze Sichtprüfung. Das passt in den Rundgang, der ohnehin stattfindet, und lässt sich einer ehrenamtlichen Kraft in wenigen Minuten zeigen.
  • Das Nachfüllintervall hängt an der Zahl der Waschgänge und an den Laufzeiten, die Sie eingestellt haben. [Angabe wird projektbezogen bestätigt]
  • Einen Münzbehälter, der täglich geleert werden muss, gibt es nicht. Unsere Anlagen arbeiten bargeldlos, im Tierheimbetrieb meist ganz ohne Zahlung.
  • Bei einer Störung filmen Sie den Fehler mit dem Telefon, ein Techniker geht ihn im Videocall mit Ihnen durch, im Garantiefall versenden wir das Ersatzteil kostenfrei. Ein deutsches Servicenetz haben wir nicht — das sagen wir offen, statt es zu umschreiben.

Technische Daten anfordern

Verbrauchswerte sind Gerätedaten, keine Zusage über Ihren Betrieb. Jede Anlage wird vor dem Verpacken nass geprüft, mehr dazu auf der Seite Fabrik — Sie kaufen direkt vom Hersteller. Anschlusswerte, Maße, Garantie- und Winterangaben anderer im deutschen Markt angebotener Anlagen laut deren öffentlichen Produktangaben, Abruf Juli 2026.

CE und RoHS: Unterlagen für Einfuhr und Betrieb

Der Anlage liegen die Unterlagen bei, die Zoll, Versicherer, Vorstand und Aufsichtsbehörde anfragen. Was danach an Ihrem Standort zu tun bleibt, sagen wir genauso deutlich.

CE-Kennzeichnung

Die Anlage trägt die CE-Kennzeichnung auf Basis der Niederspannungsrichtlinie und der EMV-Richtlinie. Konformitätserklärung und technische Unterlagen liegen der Lieferung bei, die Betriebsanleitung ist deutschsprachig.

LVD und EMV

RoHS

Beschränkung gefährlicher Stoffe in Elektro- und Elektronikgeräten — bewertet und dokumentiert.

RoHS

Was wir nicht behaupten

Wir führen keine UL-, ETL-, FCC- oder ISO-Zertifizierung und geben keine IP-Schutzart an. Wenn ein Anbieter das tut, lassen Sie sich die Zertifikatsnummer zeigen, bevor Sie anzahlen.

Keine Schutzart

Ihre Pflichten als Einführer

Wer eine Maschine aus einem Nicht-EU-Land in Verkehr bringt, prüft Unterlagen und Kennzeichnung und muss den Hersteller erreichen können. Konformitätserklärungen sind zehn Jahre aufzubewahren. Wir liefern die Unterlagen zu und beantworten Rückfragen der Behörde.

Einfuhr

Wirtschaftsakteur in der Union

Nach Artikel 4 der Verordnung (EU) 2019/1020 darf eine erfasste Maschine nur in Verkehr gebracht werden, wenn es einen in der Union niedergelassenen Wirtschaftsakteur gibt. Wir sind ein Hersteller außerhalb der EU und haben weder eine EU-Niederlassung noch einen Bevollmächtigten. Beim Direktimport wird in der Regel Ihr Träger zum Einführer und damit zu diesem Wirtschaftsakteur. Von uns erhalten Sie EU-Konformitätserklärung, technische Unterlagen, Kennzeichnung, deutschsprachige Betriebsanleitung und einen erreichbaren Ansprechpartner.

Artikel 4

Gefährdungsbeurteilung und Ehrenamt

Nach § 3 BetrSichV beurteilt der Arbeitgeber die Gefährdungen, bevor ein Arbeitsmittel verwendet wird; für Ihre Beschäftigten gilt das auch bei der Waschanlage. Die Nutzung durch Besucher regelt die BetrSichV dagegen nicht — dieser Irrtum hält sich hartnäckig. Wie Ehrenamtliche bei Ihrem Träger arbeitsschutzrechtlich und versicherungsrechtlich einzuordnen sind, klären Sie mit Ihrem Vorstand und Ihrer Versicherung. Eine Rechtsberatung ist das hier nicht.

§ 3 BetrSichV

Weitere Einsatzbereiche mit begrenzter Personalzeit

Behandlungsbereich einer Tierarztpraxis als Standort für eine Tierwaschstation

Tierarztpraxen

Wenn der Waschgang zwischen zwei Patienten liegt und in Ihrem Hygieneplan dokumentiert werden soll.

Mehr erfahren →
Hundepension mit Zwingergang und Auslauf als Standort für eine Hundewaschanlage

Hundepensionen

Dieselbe Anlage, ein anderer Anlass — das Abholbad als planbares Zusatzangebot für zahlende Gäste.

Mehr erfahren →

Werksangebot für Ihr Tierheim anfordern

Nennen Sie uns Zielland, Stückzahl und den vorgesehenen Stellplatz mit seinen Maßen. Sie erhalten Modellvorschlag, technische Daten, Preis und Versandoptionen innerhalb eines Werktags.

  • Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, mit technischen Daten im Anhang.
  • Produktionszeit innerhalb von 25 Werktagen, Versand per Seefracht oder Express, ab Werk (EXW).
  • Sagen Sie uns die übliche Gewichtsspanne Ihrer Tiere, die verfügbare Breite im Raum und ob jemand am Tier bleiben soll — daraus ergibt sich das Modell.
  • Auf Wunsch prüfen wir vorab, ob Stellfläche, Zuleitung, Zulauf und Ablauf an Ihrem gedachten Platz passen.
  • Wir stellen das Angebot so auf, dass Sie es Ihrem Vorstand vorlegen können — Lieferumfang, Verbrauch, Garantie und Ersatzteilablauf schriftlich.
  • Passt keines der Modelle zu Ihrem Ablauf, sagen wir das. Weitere Fragen beantwortet Kontakt und Angebot.

Kein Spam. Ihre Angaben nutzen wir ausschließlich für Ihr Angebot.

FAQ für Tierheime

Fragen, die Tierheime, Tierschutzvereine und Auffangstationen vor der Bestellung stellen. Was hier fehlt, beantworten wir schriftlich im Angebot.

Gibt es Sonderkonditionen, Spenden oder Sponsoring für gemeinnützige Träger?

Nein. Ein Spenden-, Sponsoring- oder Rabattprogramm für Tierheime und Tierschutzvereine haben wir nicht, und wir stellen auch keines in Aussicht. Wir sagen das lieber im ersten Satz als im dritten Gespräch. Was wir tun können, ist das Angebot so aufzustellen, dass es einer Vorstands- oder Mitgliederversammlung standhält: Lieferumfang, Maße, Anschlusswerte, Verbrauch je Waschgang, Garantie und der Ablauf im Störungsfall, alles schriftlich und nachrechenbar. Kaufmännische Fragen darüber hinaus beantwortet die FAQ zu Hundewaschanlagen.

Ab wann darf ein neu aufgenommenes Tier in die Anlage?

Das entscheidet Ihr Haus, nicht das Gerät. In der Regel steht die Aufnahmeuntersuchung vor dem ersten Bad, und bei Tieren in Quarantäne gilt Ihre eigene Regel. Die Anlage ändert daran nichts und soll es auch nicht. Was sie beiträgt, ist der Ablauf danach: sieben Waschschritte in fester Reihenfolge, Wasser PID-geregelt bei 38 °C ± 2 °C, Trocknung, dann die Desinfektion des Innenraums. Medizinische Aussagen treffen wir nicht. Ihr Quarantäne- und Hygienekonzept ersetzt die Anlage nicht, sie führt nur den Waschgang darin aus.

Können unsere Ehrenamtlichen die Anlage bedienen?

Ja, das ist der Punkt, an dem die Anlage im Tierheim ihren Nutzen hat. Bedient wird sie über das Display — Tier einsetzen, Paket antippen, starten, das dauert unter einer Minute. Danach läuft der Waschgang ohne Aufsicht am Gerät, und Ihre Kraft ist wieder im Haus. Außen sitzt ein physischer Not-Aus. Die deutschsprachige Betriebsanleitung liefern wir mit. Was bei Ihnen bleibt, sagen wir genauso deutlich: die Einweisung Ihrer Leute, die Gefährdungsbeurteilung nach § 3 BetrSichV für Ihre Beschäftigten und die Frage, wie Ehrenamtliche bei Ihrem Träger versichert sind. Das klären Sie mit Vorstand und Versicherung; eine Rechtsberatung leisten wir nicht.

Was ist mit ängstlichen Tieren, etwa nach einem langen Transport?

Ein Tier, das gerade angekommen ist, wäscht man nicht am selben Tag — das ist eine Frage Ihres Ablaufs. Was die Technik beiträgt: In der geschlossenen Kabine wird nichts festgehalten, und niemand beugt sich über das Tier. Die Trocknung bleibt bei ≤ 65 dB, während handgeführte Kraftföhne häufig über 100 dB liegen. mmWave-Radar und Infrarot überwachen die Kabine, und bleibt 30 Sekunden lang ein Lebenssignal aus, entriegelt die Tür selbsttätig. Genauso ehrlich ist die andere Seite: Ein Hund, der in Panik gerät, gehört nicht in eine geschlossene Kabine. Für solche Tiere und für sehr alte oder unsichere Hunde ist die offene Wanne des PetWash Tub die richtige Wahl, weil Ihr Personal dort am Tier bleibt.

Können wir damit auch Katzen waschen?

Ja, und dafür ist die PetWash Mini gebaut: Tiere bis 15 kg, 0,6 m² Stellfläche, 1.870 W an einer normalen Steckdose, ausschließlich für Innenräume, ohne Zahlungsterminal. Sie passt damit in ein Katzenhaus, in dem ohnehin immer jemand ist. Duft- und Ölsprays setzen wir nicht ein, weil sie für Katzen ein Leber- und Nierenrisiko sind; das milde Shampoo hinterlässt selbst einen leichten frischen Geruch. Ob eine bestimmte Katze in die Kabine gehört, entscheidet Ihr Team. Bei nicht sozialisierten Tieren lautet die Antwort oft nein, und dann ist sie richtig.

Brauchen wir einen Starkstromanschluss, und was muss bauseits vorbereitet sein?

Nein, ein Starkstromanschluss ist nicht nötig. Die PetWash Pro läuft mit 4.300 W bei 220–240 V, der PetWash Tub mit 3.200 W im Betrieb und 4.000 W beim Baden, die PetWash Mini mit 1.870 W an einer normalen Steckdose. Anlagen, die derzeit im deutschen Markt angeboten werden, verlangen dagegen häufig eine 400-V-CEE-Steckdose mit 32 A, 15 kW Leistungsaufnahme oder mindestens 13 kW einphasig — laut deren öffentlichen Produktangaben, Abruf Juli 2026. In einem älteren Tierheimgebäude ist genau das oft der teuerste Teil des Projekts. Vorbereitet sein müssen außerdem ein Kaltwasserzulauf mit Absperrung, ein Ablauf nach der Abwassersatzung Ihrer Kommune und ein ebener, tragfähiger Boden. Den Anschluss führt ein Elektrofachbetrieb aus, die Prüfung nach § 5 DGUV Vorschrift 3 vor der ersten Inbetriebnahme gehört dazu.

Wie hoch ist der Wartungsaufwand, und was passiert bei einer Störung?

Sieb leeren, Waschmittel nachfüllen, kurze Sichtprüfung — das passt in den Rundgang, der bei Ihnen ohnehin stattfindet. Wie oft nachgefüllt werden muss, hängt an der Zahl der Waschgänge und an Ihren eingestellten Laufzeiten. [Angabe wird projektbezogen bestätigt] Bei einer Störung filmen Sie den Fehler mit dem Telefon, ein Techniker geht ihn im Videocall mit Ihnen durch, und im Garantiefall versenden wir das Ersatzteil kostenfrei. Ein deutsches Servicenetz haben wir nicht und behaupten es auch nicht. Wir geben ein Jahr auf die gesamte Anlage und fünf Jahre auf die Kernkomponenten Motor und Wasseraufbereitung, danach bleibt die Unterstützung bestehen. Im deutschen B2B-Markt sind 12 Monate üblich — laut den öffentlichen Produktangaben anderer im deutschen Markt angebotener Anlagen, Abruf Juli 2026.

Was passiert im Winter, wenn die Anlage im Hof steht?

Gehäuse und Betrieb sind für −10 °C bis 55 °C ausgelegt, das Stahlgehäuse ist wetterfest, und ein Schutzdach liefern wir für die außentauglichen Modelle auf Wunsch. Eine IP-Schutzart geben wir nicht an, und wir behaupten nicht, dass Frost kein Thema sei. Der Frostschutz der Zuleitung am Standort bleibt Sache der bauseitigen Installation und gehört in die Planung, bevor bestellt wird. Wenn ohnehin ein Waschraum frei ist, ist die Innenaufstellung die ruhigere Lösung — für die PetWash Mini ist sie die einzige zulässige.

Was kostet eine Hundewaschanlage für ein Tierheim?

Den Preis nennen wir im Angebot und nicht auf der Seite, weil er von Modell, Stückzahl, Zielland, Versandart und Ausstattung abhängt. Schreiben Sie uns diese fünf Angaben, dann kommt die Zahl innerhalb eines Werktags zurück, zusammen mit Lieferumfang, Produktionszeit und Versandoptionen. Ein Umsatz- oder Ertragsversprechen geben wir nicht ab. Eine Waschstation im Tierschutz rechnet sich ohnehin nicht über Erlöse, sondern über Personalzeit, Verbrauch und einen Ablauf, der bei jedem Tier gleich ist. Was eine Tierwaschstation im Tierheim technisch mitbringt, steht im Vergleich der fünf Modelle.