Корм можно заказать с доставкой, а помыть собаку по дороге — нельзя. Мойка возвращает покупателя в зал с предсказуемым ритмом и держит его внутри магазина на время сеанса.
Источник рыночных данных: «Четыре Лапы» — более 470 магазинов и 24 груминг-салона (Retail.ru; Зооинформ, zooinform.ru). Ритм ухода — общая практика владельцев; время сушки и габариты — данные наших установок.
Выручку в зоорознице принято раскладывать на три множителя: трафик, конверсия и средний чек. Мойка — редкая услуга, которая поднимает все три сразу.
Корм и наполнитель уходят в онлайн — помыть собаку по дороге домой нельзя. Мойка возвращает в зал тех, кто перестал заходить за товаром, и делает это с предсказуемым ритмом.
офлайн-поводПока идёт сеанс, владелец находится в зале, а не в машине. Это то самое время, за которое обычно и покупают шампунь, лакомство или новый ошейник.
время в залеПакеты, абонементы и купоны вы создаёте сами в бесплатной системе управления и меняете удалённо — под ту же логику сегментации, по которой сети дают скидку только клиентам с падающим чеком.
без абонплатыФормула выручки и практики лояльности в зоорознице — обзор стратегий Зооинформ, 2025. Крупные сети идут тем же путём: к рознице добавляют ветеринарный кабинет и груминг.
Формат придумали не мы. Московская сеть «Бетховен» ещё в 2020 году открыла в магазине на Люблинской зону «Моем сами»: SPA-ванна, компрессорная сушка и груминг-стол, где владельцы моют собак сами — по предварительной записи (Зооинформ, zooinform.ru, 2020).
«Четыре Лапы» строит сервис рядом с розницей в масштабе сети: более 470 магазинов, 24 груминг-салона, форматы в торговых центрах (Retail.ru; Зооинформ). Для площадок этого канала у нас есть отдельная страница — мойка для собак в торговом центре. Когда крупнейшие игроки окружают магазин услугами, независимой точке и региональной сети нужен ответ, который не требует штата грумеров.
Автоматическая кабина — этот ответ. Ручная зона живёт по записи и занимает персонал: подготовить место, продезинфицировать ванну, убрать шерсть. Закрытая кабина работает все часы магазина без записи: покупатель запускает программу сам, семь шагов цикла и сушка проходят автоматически, дезинфекция включается после каждого сеанса. Как устроен полный цикл — на странице «автоматическая мойка для собак с сушкой».
В зоорознице аренда считается с квадратного метра, и каждый метр должен либо продавать, либо приводить покупателя к полке. Кабина делает второе — без сотрудника рядом.
Пока идёт сеанс, владелец никуда не уходит: одна только сушка небольшой собаки занимает около 30 минут. Программы «мойка + сушка» и «только сушка» настраиваются по времени в бэкенде — под ритм вашего зала.
≈ 30 минПосле мойки потребность видна сразу: полотенце, расчёска, средство для лап, корм и лакомства к кассе. Поставьте кабину так, чтобы путь к выходу шёл мимо полок ухода, — сопутствующий чек рождается на этом маршруте.
путь к кассеВ бесплатном бэкенде вы заводите пакеты и цены сами: покупатель, оплативший несколько моек вперёд, возвращается именно в ваш магазин. Купоны подключаются к акциям — например, к сезону линьки.
пакеты и купоныЭкран 21,5″ сам ведёт покупателя: выбор пакета, оплата, запуск. Хозяин стоит у смотрового окна рядом с животным, ваши сотрудники не трогают чужих собак и остаются на кассе и в зале.
21,5″В конце августа город наполняется обратно. У семьи, которая привезла собаку с дачи, первый заезд по дороге домой почти всегда один и тот же — за кормом и наполнителем, потому что запасы дома кончились ещё в июне. Собака в этот момент сидит в машине после трёх месяцев на земле, в траве и в пруду.
Мойку в этот день отдельно не планируют — планируют закупку. Кабина в торговом зале превращает её в попутное действие: сеанс идёт, а владелец в это время докупает то, за чем приехал. Отдельная поездка ради мойки требует от человека решения, попутная — не требует.
попутный визитПосле сезона на участке собака привозит песок, землю, семена трав и запах пруда. Дома это ванная, шерсть в сливе и уборка в день переезда. Точка мойки по пути закрывает вопрос до порога квартиры — редкий случай, когда услугу выбирают не по цене, а по тому, где она стоит.
до порогаВ эти недели груминг-салоны расписаны вперёд, и владельцу, которому назвали дату через полторы недели, вымыть собаку нужно сегодня. Магазину для этого не нужны ни запись, ни свободный мастер: покупатель выбирает пакет на экране и запускает программу сам.
без записиВолна привязана к возвращению дачников в город к началу учебного года — сверьте её с собственной статистикой сентябрьского трафика.
Выбор сводится к двум вопросам: сколько ширины есть в зале и нужен ли формат «покупатель моет руками». И честно скажем, какую модель мы не поставили бы единственной машиной магазина.

780 мм по ширине: габариты 1200 × 780 × 1800 мм (Г × Ш × В), 298 кг, площадь основания около 0,94 м² плюс зона перед дверью. Полный автомат для собак и кошек до 70 кг с экраном 21,5″ и приёмом оплаты. Это установка для прохода между стеллажами, прикассовой зоны или ниши у входа.
PetWash Store — полный автомат шириной 78 см →
Полуавтоматическая открытая ванна: покупатель сам держит душ, как в привычной SPA-зоне, — но с водой 38 °C ± 2 °C, фен-компрессором, банными пакетами с замачиванием и приёмом оплаты. Собаки до 70 кг, ширина 630 мм, два экрана. Второй сценарий — экспресс-мойка лап после прогулки.
PetWash Tub — ванна и экспресс-мойка лап →
Mini занимает 0,6 м² и работает от обычной розетки (1 870 Вт), но принимает животных только до 15 кг, ставится только в помещении и не имеет платёжного терминала — сеанс запускает сотрудник кнопкой, оплата идёт через кассу. Для кошачьего отдела это плюс, но магазину, куда приходят с лабрадорами, нужна кабина до 70 кг.
PetWash Mini — кабина для кошек и собак до 15 кг →На видео — полный сеанс в PetWash Store. Для зоомагазина гигиена двойная: зал должен оставаться сухим, а следующий посетитель не должен встретить следы предыдущего. Закрытая кабина решает обе задачи. Вода, пена и шерсть не покидают корпус — их забирает слив с сеткой, которую сотрудник осматривает при обычном обходе. После каждого сеанса кабина автоматически обрабатывается УФ-C, инфракрасом и озоном: около 4 минут, 99,9 % — без ручной работы персонала. Аэрозолей и отдушек нет вовсе: для кошек ароматизаторы — риск для печени и почек, а лёгкий свежий запах оставляет сам мягкий шампунь. Безопасность встроена в кабину: датчик присутствия (радар + ИК) разблокирует дверь через 30 с без сигнала жизни, снаружи есть физическая кнопка аварийной остановки, при отключении электричества дверь открывается. Полный список систем и семь шагов цикла — на странице «автоматическая мойка для собак с сушкой».
Запросить технические данныеКабина не требует перепланировки и мокрых работ по всему залу — нужна одна точка с водой, сливом и электричеством. Этот список — для вашего администратора и электрика.
Точки подключения и схема размещения подтверждаются по проекту — пришлём вместе с прайсом и маршрутным листом заноса.
Для зоомагазина у установки два режима запуска. Первый — «свободный запуск» одной кнопкой, режим для помещений: сотрудник запускает сеанс, а покупатель оплачивает мойку на кассе вместе с кормом и амуницией — платёжный терминал на установке не нужен. Второй — автономный платный режим для работы без персонала: через стандартный интерфейс MDB/Pulse подключается локальный терминал — для России это Vendista или Vendotek с приёмом карт «Мир» и оплатой по QR-коду СБП, для Казахстана — Kaspi QR; в международной комплектации по умолчанию стоит терминал Nayax. Пакеты и цены вы задаёте в бесплатном бэкенде и меняете удалённо. Полная схема оплаты и запуска — на главной странице.
Со второго магазина меняется сам вопрос: важна не одна кабина, а одинаковый вид, одинаковые пакеты и отчёт, который показывает, какой филиал загружает мойку.

Как собирается и проверяется каждая установка — включая влажное тестирование перед упаковкой — показываем на странице «завод моек для собак».
Пакет, который спрашивают таможенный брокер, банк и собственник помещения, собираем заранее.
Маркировка CE по директивам о низковольтном оборудовании (LVD 2014/35/EU) и электромагнитной совместимости (EMC 2014/30/EU). Декларация и технические файлы — в комплекте поставки.
LVD + EMCОграничение опасных веществ в электрооборудовании — оценено и задокументировано.
RoHSСправочно: код ТН ВЭД 8424 89 000 9, базовая ставка пошлины — 0 %, НДС — 22 % (2026); код подтверждает ваш таможенный брокер. К поставке прилагаем инвойс, упаковочный лист и техническое описание на русском языке.
пошлина 0 %Укажите страну, город и сколько ширины есть в зале — пришлём подбор модели, технические данные и прайс с завода в течение одного рабочего дня.
Без спама. Ваши данные используются только для подготовки предложения.
Что спрашивают владельцы и закупщики зоорозницы перед заказом. Остальное ответим письменно вместе с прайсом.
PetWash Store занимает 1200 × 780 мм — около 0,94 м² — при высоте 1800 мм; перед дверью нужна зона для покупателя и собаки. Вес — 298 кг, обычный ровный пол торгового зала такую нагрузку держит; если сомневаетесь, пришлём план с распределением веса. Заранее проверьте маршрут заноса: двери, пороги, лифт.
Нет: кабина закрытая, вода, пена и шерсть остаются внутри корпуса и уходят в слив с сеткой. После каждого сеанса кабина сама дезинфицируется — УФ-C, инфракрасная обработка и озон, около 4 минут. Ароматизаторов и аэрозолей нет, поэтому шлейфа парфюма в зале не будет — только лёгкий запах шампуня у самой кабины.
Во время сеанса — никто: покупатель запускает и оплачивает сам, хозяин стоит у смотрового окна. На персонале остаётся обход: пополнить гель, шампунь и кондиционер, осмотреть кабину, проверить сетку слива. О сбое установка сама пришлёт уведомление на телефон, диагностика идёт по видеозвонку, гарантийные детали отправляем бесплатно.
Да, это и есть режим «свободного запуска» для помещений: сотрудник запускает сеанс кнопкой, платёжный терминал на установке не нужен, оплата попадает в общий чек магазина. Захотите работать без персонала — переключитесь на автономный режим с локальным терминалом: карты «Мир», СБП-QR, в Казахстане Kaspi QR. Подробная схема — на главной странице.
Кабина не заменяет мастера — она забирает у него базовую мойку и сушку, самые долгие операции. Мастер в это время стрижёт по записи, а покупатели без записи моют собак сами. Как это устроено в салонном формате — на странице «мойка для собак в груминг-салоне».
Только если ваши посетители — кошки и собаки до 15 кг. Mini ставится в помещении, не имеет платёжного терминала и запускается кнопкой персонала, поэтому хороша как машина кошачьего отдела или салонной зоны. В магазин, куда приходят с овчарками и ретриверами, нужна кабина до 70 кг — Store или Pro.
Зона «Моем сами» в московском «Бетховене» — ручной формат: SPA-ванна, компрессорная сушка и груминг-стол, работа по предварительной записи (Зооинформ, 2020). Автоматическая кабина решает ту же задачу без записи и без занятого персонала: покупатель приходит в любой час работы магазина, а дезинфекция между посетителями включается автоматически. Сам факт, что сеть открыла такую зону, — хорошая новость для вас: спрос в зоорознице проверен.
Посчитайте на собственных цифрах. Вам известны проходимость магазина, доля покупателей с собакой и цена сеанса, которую вы сами зададите в бэкенде; от нас — расходные данные установки: 2–2,5 кВт·ч электричества и 0,09–0,11 м³ воды за сеанс, времени персонала на сеанс нет. Прайс на оборудование пришлём в течение 24 часов.