Une station de lavage pour transformer l’animalerie en destination service
Nous fabriquons et nous exportons des stations de lavage canin pour les professionnels. La machine s’installe sur votre site, en surface de vente ou devant votre façade. Elle fonctionne en libre-service, sans mobiliser votre équipe. Une animalerie ne manque pas de trafic le samedi. Elle manque de motifs de revenir en semaine. Un lavage ne se livre pas en carton. Dites-nous la largeur d’allée disponible, le nombre de magasins et le pays de destination. Nous répondons avec un devis et la fiche technique.
Votre e-mail suffit — nous demandons le reste par retour.
Nous répondons sous 24 heures les jours ouvrés.
Un motif concret de revenir en magasin
Le problème d’une animalerie n’est pas le trafic du samedi. C’est l’intervalle entre deux visites. Un sac de croquettes tient quatre à six semaines, et pendant ce temps le client peut basculer vers la livraison à domicile sans que personne s’en aperçoive. Un service qui ne rentre pas dans un carton change cet intervalle.
9,39 millions
de chiens identifiés et considérés comme vivants au 31/12/2025. L’identification est obligatoire en France : ce n’est pas un sondage, c’est un registre d’État.
6,6 milliards d’euros
le marché français des animaux de compagnie en 2024, en progression de 3 %. C’est le marché dans lequel votre magasin se bat déjà.
39 %
la part du segment chien dans ce marché. C’est la clientèle qui doit encore se déplacer pour laver son animal.
Un lavage ne se livre pas. C’est la différence de fond avec l’alimentation, la litière ou les accessoires, que votre client fait venir chez lui en deux clics. Une station de lavage chien en animalerie crée un motif de déplacement qui n’a pas d’équivalent en ligne, et ce motif revient toutes les trois à six semaines selon le chien, la race et la saison.
Le deuxième effet est mécanique. Le cycle dure environ trente minutes pour un petit chien, lavage et séchage compris. Pendant ce temps, le maître est dans votre magasin et non dans sa voiture. La machine tourne sans personnel dès que l’eau, l’évacuation et l’électricité sont en place, et le tarif, c’est vous qui le fixez : reprenez-le avec votre fréquentation pour obtenir vos propres chiffres.
Le troisième effet est le plus intéressant. Un dog wash en animalerie sert aussi à attirer les propriétaires de chiens en magasin, y compris ceux qui n’achètent rien chez vous aujourd’hui. Ils viennent pour la cabine et découvrent le rayon. La même logique se travaille en centre commercial et en magasin agricole, avec des contraintes d’emprise et de clientèle différentes.
Une précision d’honnêteté, parce qu’elle sera vérifiée : le flux annuel de primo-identifications, 637 855 chiens en 2025, est en baisse par rapport à 2024. L’argument n’est donc pas la croissance du marché, c’est la taille du parc existant et le fait que l’identification soit une obligation légale.
Chiens identifiés : I-CAD, Baromètre 2026 de l’identification, données au 31/12/2025. Marché et part du segment chien : Promojardin-Promanimal, bilan 2024, publié en 2025.
Chiens identifiés et primo-identifications : I-CAD, Baromètre 2026 de l’identification, données au 31/12/2025. Marché et part du segment chien : Promojardin-Promanimal, bilan 2024, publié en 2025.
Associer lavage et achat de produits
Un lavage n’a d’intérêt pour un magasin que s’il est relié au reste. Voici la séquence telle qu’elle se déroule en surface de vente, et les moments où votre équipe intervient — c’est-à-dire très peu. Un service de lavage en libre-service dans une animalerie ne tient que si personne n’a besoin de venir déverrouiller quoi que ce soit.
Le client entre pour le lavage
Votre magasin n’a ni planning à tenir ni salarié à mobiliser. La cabine est là, elle est libre, le client commence. C’est une promesse qui se comprend en trois secondes depuis le trottoir.
Il paie sur la machine
Écran 21,5″ et terminal de paiement intégré. En France, c’est la CB sans contact qui sert presque toujours ; les moyens réellement disponibles dépendent du pays et de votre acquéreur. Le prix affiché est celui que vous avez fixé dans le back-office, jamais un tarif imposé par nous.
Le cycle tourne, le client reste
Comptez environ trente minutes pour un petit chien. C’est un temps d’attente que votre magasin peut occuper, à condition d’implanter la cabine dans une allée visible et non dans une réserve ou un couloir de service.
La cabine reste sous les yeux du maître
Un radar mmWave et une détection infrarouge suivent la présence de l’animal, la porte se déverrouille seule après 30 s sans signal, une sonde NTC coupe le cycle si l’eau ou l’air dépasse 42 °C, et un arrêt d’urgence reste accessible sur la façade. Cela ne remplace pas une règle simple : le maître attend devant le hublot, et votre plan de vente doit le permettre.
La sortie passe par le rayon
Serviette, brosse, démêlant, shampooing, harnais propre, antiparasitaire : ce sont des achats que l’on fait quand le chien vient d’être lavé, pas trois semaines plus tard. Placez ces références à portée de la cabine plutôt qu’à l’autre bout du magasin.
Le forfait ramène le client
Un carnet de cinq ou dix lavages, ou une adhésion mensuelle, se crée dans le back-office. Le client qui a payé d’avance revient, et chaque retour est une visite de plus dans votre magasin — sans campagne, sans relance et sans remise sur vos produits.
PetWash Store pour les surfaces étroites
En surface de vente, ce n’est pas le budget qui bloque, c’est le mètre linéaire. Un bout d’allée, un retour de gondole, un passage de porte à 90 cm : la cote de largeur décide de tout, avant même la discussion commerciale. C’est pourquoi commencez par la version compacte, 78 cm de large, qui garde la capacité complète de nos grandes cabines. Si la largeur ne manque pas — allée large, local annexe, emplacement devant la façade —, la grande cabine reprend l’avantage sur le confort d’un grand chien. Les deux modèles s’installent en intérieur comme en extérieur.
PetWash Store
Intérieur ou extérieur1 200 × 780 × 1 800 mm, 298 kg, 4 300 W. La largeur hors tout de 780 mm est la cote qui décide du passage de porte, de l’allée et du couloir de service. Étroite ne veut pas dire allégée : animaux jusqu’à 70 kg, même cycle en sept étapes, même écran 21,5″ et même terminal de paiement que nos cabines de 1 190 mm.
PetWash Store — compacte, 78 cm de large →
PetWash Pro
Intérieur ou extérieur1 000 × 1 190 × 1 900 mm, 350 kg, 4 300 W. C’est la même grande cabine automatique que la PetWash Max, sans son espace de retouche manuelle. Plus large et plus haute que la Store, donc plus confortable pour un chien de grande taille. Intérieur ou extérieur, comme la Store : le choix se fait sur la largeur dont vous disposez, pas sur l’emplacement. Un toit décoratif amovible en forme d’oreilles est disponible, soit environ +260 mm de hauteur.
PetWash Pro — cabine automatique grand format →La PetWash Mini donne le meilleur d’elle-même ailleurs. Elle est conçue d’abord pour le chat : 0,6 m² au sol, 1 870 W sur prise standard, animaux jusqu’à 15 kg, en intérieur. Elle se lance depuis son écran et se facture au comptoir, ce qui en fait le bon modèle là où l’usage est encadré par du personnel — cabinet vétérinaire, chatterie, élevage, salon de toilettage. Voir la PetWash Mini — chats et petits chiens. En rayon, ce sont la Store et la Pro qui encaissent seules et portent le libre-service. Nous écartons aussi la PetWash Max ici : sa seconde porte est un espace de retouche manuelle, avec pistolet à eau et sécheur à température régulée, et il faut quelqu’un pour s’en servir. Dans une animalerie, votre équipe est en rayon ou en caisse. Payer une fonction que personne n’utilisera n’a pas de sens.
Forfaits, membres et tarifs gérés à distance
Le lavage devient un service de votre enseigne le jour où il se pilote comme les autres : un tarif que vous fixez, une offre d’abonnement qui vous appartient, et aucune visite sur site pour changer un prix. Le système de gestion est fourni gratuitement avec la machine.
Forfaits et carnets de lavages
Cinq lavages, dix lavages, formule de saison : les forfaits se créent dans le back-office et s’appliquent à la machine de votre choix. Le client paie d’avance, et il lui reste une raison de repasser la porte.
Créés par vousAdhésions et cartes de fidélité
Le terminal accepte les cartes de fidélité en plus des cartes bancaires. Une adhésion « lavage » peut donc s’adosser au programme que votre enseigne fait déjà tourner en caisse. Faites valider par votre acquéreur ce qui est réellement possible avant de figer votre offre.
Cartes de fidélitéTarifs modifiables à distance
Prix, promotions et bons de réduction se modifient à distance, sur une machine, sur une région ou sur tout un parc. Un tarif d’ouverture ou une opération de rentrée ne demande aucun déplacement.
Sans déplacementCe que vous voyez sur chaque machine
Le back-office donne notamment l’état des machines, le chiffre d’affaires par machine, la gestion multisite, les forfaits, les commandes et les recharges. La liste n’est pas exhaustive et évolue avec le logiciel.
Back-office inclusAutonome ou connectée
La machine fonctionne sans réseau si votre magasin n’en a pas à cet endroit. Connectée, elle reçoit ses mises à jour logicielles à distance et remonte ses alertes à l’exploitant.
Mises à jour à distanceDeux programmes, durées libres
Lavage et séchage, ou séchage seul pour un chien rentré mouillé de promenade. Les durées se configurent : vous n’êtes pas enfermé dans un cycle imposé à l’usine.
Lavage + séchage · séchage seulLe terminal de paiement équipe les modèles Max, Pro, Store et Tub. La PetWash Mini n’en a aucun. Nous ne prenons aucune commission sur vos recettes et nous n’imposons aucun tarif de lavage. Le détail des moyens de paiement figure sur les fiches produit et sur la gamme.
Hygiène automatique entre les animaux
Une animalerie vend de l’alimentation. Les poils, l’eau projetée et l’odeur ne sont donc pas un sujet de confort, c’est un sujet de propreté de surface de vente — et souvent l’argument qui décide votre bailleur ou le gestionnaire de la galerie. Voici ce qui sépare un poste de lavage ouvert d’une cabine fermée automatique.
| Poste de lavage ouvert | Cabine fermée automatique | |
|---|---|---|
| Désinfection entre deux animaux | ✕ manuelle, quand quelqu’un a le temps | ✓ automatique après chaque commande, env. 4 min |
| Procédé | produit et chiffon | UV-C + infrarouge + ozone/anions, 99,9 % |
| Poils et eau projetés dans le rayon | ✕ à gérer après chaque client | ✓ confinés dans la cabine |
| Bruit du séchage en heures d’ouverture | 70 à 75 dB annoncés sur le marché | ✓ ≤ 65 dB |
| Personnel mobilisé pendant le lavage | un salarié tenu à la douchette | aucun — réassort et contrôle visuel lors de la tournée |
| Température de l’eau | réglée à la main | 38 °C ± 2 °C, régulation PID, coupure au-delà de 42 °C |
| Parfum ajouté | spray parfumé fréquent | aucun spray ni huile essentielle ajoutés |
| Eau par lavage | douchette seule, sans séchage ni désinfection | 90 à 110 litres (0,09–0,11 m³) : sept étapes, séchage et désinfection comprises |
Ce que consomme un cycle complet : l’eau et l’électricité. Le cycle en cabine fermée utilise 90 à 110 litres, soit 0,09 à 0,11 m³, plus 2 à 2,5 kWh d’électricité. Ce volume couvre sept étapes, deux rinçages intermédiaires, un rinçage final, puis le séchage de l’animal et la désinfection de la cabine avant le client suivant. Le cycle ne demande personne : ce sont des minutes de salarié qui restent en rayon. La désinfection porte sur la cabine, pas sur un traitement de l’animal. (Niveaux sonores comparés : données publiées par d’autres fournisseurs sur leurs pages produit, consultées en juillet 2026. Les consommations sont relevées en essai sur nos machines.)
Implantation intérieure ou extérieure
La machine fonctionne sans personnel dès que l’eau, l’évacuation et l’électricité sont en place. Voici ce qu’il faut vérifier avant de commander, et ce qui reste à votre charge en France.
Raccordements
- Alimentation 220–240 V ou 110–120 V selon le pays de destination, pour une puissance raccordée de 4 300 W.
- Arrivée d’eau à une pression de service de 0,1 à 0,5 MPa, réglable sur la machine.
- Évacuation raccordée au réseau. Diamètre, hauteur et position figurent sur la fiche technique.
- Température ambiante admise, −10 °C à 55 °C, carrosserie acier résistante aux intempéries.
En surface de vente
- 780 mm de large, 1 200 mm de profondeur et 1 800 mm de hauteur pour la Store : mesurez le passage de porte, la largeur d’allée et le monte-charge avant la livraison.
- 298 kg à poser. Faites vérifier le plancher si le magasin n’est pas en rez-de-chaussée.
- Prévoyez le dégagement d’ouverture de porte et un accès de service en plus de l’emprise de la machine.
- Implantez la cabine dans une allée visible depuis la caisse. C’est bon pour la surveillance et bon pour le rayon.
- La caisse export est plus large que la machine. Les cotes d’emballage sont communiquées avant expédition.
Devant la façade ou sur le parking
- Store, Pro, Max et Tub s’utilisent en intérieur comme en extérieur. Un auvent est disponible en option.
- Décrivez l’exposition réelle de l’emplacement — pleine pluie, sous auvent, adossée au mur — et nous répondrons dessus.
- Sur un site qui gèle longuement, la protection du circuit d’eau se traite au moment du projet.
- En galerie marchande ou en zone commerciale, l’accord du bailleur ou du gestionnaire porte sur l’emprise, l’évacuation et la responsabilité du nettoyage. Obtenez-le avant de commander.
Ce que nous livrons avec la machine
- La machine, essayée en eau à l’usine avant emballage en caisse export.
- Marquage CE au titre de la directive Basse Tension et de la directive CEM, déclaration UE de conformité et dossier technique joints à la livraison. RoHS évaluée et documentée.
- Notice d’instructions en français livrée avec la machine.
- Plan de raccordement, fiche technique et cotes d’emballage, envoyés avec le devis.
- Garantie 1 an sur la machine complète puis assistance.
Ce qui reste à votre charge en France
- Depuis le 16 juillet 2021, une machine ne peut être mise sur le marché de l’Union que s’il existe un opérateur économique établi dans l’Union. Nous fabriquons hors Union et n’avons ni établissement ni mandataire dans l’Union : en achat direct, votre entreprise devient normalement l’importateur, et conserve une copie de la déclaration UE de conformité pendant dix ans.
- Vérification des installations électriques à la mise en service, puis périodiquement : un an, extensible à deux ans sous conditions (Code du travail, articles R4226-14 et R4226-16).
- Le déversement d’eaux usées autres que domestiques dans le réseau public de collecte doit être autorisé au préalable par le maire ou le président de l’établissement public compétent, et l’instruction dure quatre mois (Code de la santé publique, article L1331-10). La réponse dépend de votre commune et du gestionnaire de réseau.
- Lancez ces deux démarches tôt. Elles décident de votre date d’ouverture, pas notre délai de production.
Nous ne donnons pas de conseil juridique. Les textes sont cités pour que votre installateur et votre bailleur travaillent sur les bonnes références.
Déploiement en réseau et OEM
Avec plusieurs magasins, la question change. Ce n’est plus « est-ce que la cabine tient dans l’allée », c’est « est-ce que le service se pilote depuis le siège ». Nous fabriquons directement, donc le déploiement se négocie avec l’équipe qui construit les machines.
- Commencez par un magasin pilote, puis étendez. Chaque machine ajoutée entre dans le même back-office.
- L’état de chaque machine et le chiffre d’affaires par machine se lisent site par site, sans appeler les magasins.
- Forfaits, tarifs et bons de réduction s’appliquent à une machine, à une région ou à tout le parc.
- Carrosserie, logo et habillage de façade selon la charte graphique de votre enseigne.
- Interface de l’écran 21,5″ dans votre langue et à votre nom.
- Tension, raccordement, emballage et marquage de caisse selon le pays et votre logistique.
- OEM dès une unité. Maquettes validées par écrit avant le lancement de la production.
Production sous 25 jours ouvrés après validation des maquettes. Transport maritime pour les commandes standard, FedEx, DHL ou UPS en urgence, départ EXW. Chaque machine est essayée en eau avant emballage — le détail de la fabrication est sur la page usine, et la gamme complète chez PetWashPlus.
Devis
Dites-nous la largeur d’allée disponible, le nombre de magasins et le pays de destination. Nous répondons sous 24 heures les jours ouvrés, avec le devis, la fiche technique et le délai de fabrication. Achat direct au fabricant, sans redevance, sans commission et sans exclusivité territoriale.
- Largeur libre et hauteur sous plafond à l’emplacement prévu, en centimètres.
- Intérieur en surface de vente, ou extérieur devant la façade.
- Nombre de magasins et calendrier de déploiement souhaité.
- Pays de destination et tension du réseau électrique.
- Poids maximum des chiens que votre clientèle amène.
- Besoin OEM éventuel : couleur, logo, langue de l’interface.
Pas de spam. Vos informations servent uniquement à préparer votre devis.
FAQ pour animaleries
Les questions que nous posent les exploitants de magasins spécialisés. Les questions générales sont regroupées dans la FAQ, et une demande précise se traite plus vite par la page contact et devis.
Quelle surface faut-il prévoir en magasin ?
La PetWash Store mesure 780 mm de large, 1 200 mm de profondeur et 1 800 mm de hauteur. Ajoutez le dégagement d’ouverture de porte et un accès de service. Le plan de raccordement donne les cotes exactes, y compris celles de la caisse export, plus large que la machine.
Faut-il un salarié pour faire fonctionner la station ?
Non. Le client paie sur la machine et lance le cycle lui-même. Votre équipe intervient pour le réassort des produits, un contrôle visuel et le nettoyage courant. Nous conseillons quand même d’implanter la cabine dans une allée visible depuis la caisse : le maître doit pouvoir rester devant le hublot pendant le cycle.
Jusqu’à quel poids de chien la cabine convient-elle ?
Jusqu’à 70 kg, sur la Store comme sur la Pro et la Max, et sur toute la gamme, PetWash Tub comprise. Ces 70 kg couvrent le berger allemand, le labrador, le golden retriever, le malinois et l’immense majorité des chiens de vos clients. Donnez-nous les gabarits que vous voyez passer en magasin, nous vous répondons par écrit avant commande.
Quelle est la consommation d’eau par lavage ?
0,09 à 0,11 m³, soit 90 à 110 litres, et 2 à 2,5 kWh d’électricité. Ce volume couvre un cycle complet : rinçages successifs, séchage de l’animal puis désinfection de la cabine, sans personne devant la machine pendant ce temps. La solution lavante est organique et respectueuse des animaux, et vous la choisissez vous-même.
Peut-on l’installer dehors, devant le magasin ?
Oui. Store, Pro, Max et Tub s’utilisent en intérieur comme en extérieur, entre −10 °C et 55 °C de température ambiante, avec un auvent en option. Décrivez l’exposition réelle de l’emplacement et nous répondrons dessus. En galerie marchande ou en zone commerciale, l’accord du gestionnaire porte sur l’emprise, l’évacuation et la responsabilité du nettoyage.
Vaut-il mieux héberger la machine d’un exploitant ou acheter la sienne ?
Les deux modèles existent en France. Héberger la machine d’un tiers ne demande aucun investissement : l’exploitant installe, entretient et partage les recettes, et vous ne possédez rien. Acheter la vôtre demande un investissement et vous rend responsable de l’installation, mais l’intégralité des recettes vous revient et vous fixez les prix. Nous vendons l’équipement et nous ne dénigrons pas l’autre modèle. La vraie question est de savoir si le lavage devient un service de votre enseigne ou celui de quelqu’un d’autre, installé dans votre magasin.
Proposez-vous un système de franchise ?
Non. Nous vendons l’équipement, sans redevance, sans commission et sans exclusivité territoriale. Vous fixez les tarifs dans le back-office et l’intégralité des recettes vous revient.
Quel est le délai de livraison et quelle est la garantie ?
Production sous 25 jours ouvrés, puis le transport, maritime pour les commandes standard ou express par FedEx, DHL ou UPS, départ EXW. Garantie : un an sur la machine complète. En cas de panne, vous filmez, nous diagnostiquons en visioconférence, et la pièce sous garantie part gratuitement, notice de remplacement jointe.
Pourquoi n’affichez-vous pas vos prix ?
Parce qu’un prix affiché serait faux dans la plupart des cas. Il dépend du modèle, de la quantité, du pays de destination, du mode de transport et du contenu exact de la livraison. Un devis part sous un jour ouvré à partir de vos données.