Questions fréquentes avant l’achat d’une station de lavage canin
Nous fabriquons et exportons des stations de lavage canin, et nous vendons directement aux entreprises : centres de lavage auto, animaleries, campings, résidences, pensions, cliniques. La machine est installée chez vous, sur votre propre site, et le cycle se déroule sans personnel. Cette FAQ sur les stations de lavage canin réunit les questions que les acheteurs professionnels nous posent réellement avant de signer : budget, modèle, raccordements, paiement, sécurité, garantie, importation. Les réponses sont directes et chiffrées. L’étape suivante ne change pas : un devis usine et la fiche technique.
Votre e-mail suffit — nous demandons le reste par retour.
Nous répondons sous 24 heures les jours ouvrés.
Achat et devis
Le prix d’une station de lavage pour chien, le délai de livraison, la franchise, les chiffres d’exploitation. Voici ce que nous pouvons chiffrer et ce que nous vous remettons par écrit.
Quel budget prévoir pour une station de lavage canin professionnelle ?
Le budget se chiffre au devis, pas au catalogue. Cinq éléments le déterminent : le modèle retenu, la quantité commandée, le pays de destination, le mode de transport — maritime ou express — et le contenu de la livraison, c’est-à-dire l’OEM éventuel, la tension et les options comme l’auvent. Donnez-nous ces cinq points et le devis part sous un jour ouvré, avec la fiche technique du modèle conseillé. Demander un devis pour votre site.
Pourquoi n’affichez-vous pas vos prix ?
Parce qu’un prix affiché serait faux pour presque tous ceux qui le liraient. Le même modèle ne coûte pas la même chose selon la quantité, le pays de destination et le mode de transport. Le contenu de la caisse pèse tout autant : une machine standard et une machine à votre marque, en 110–120 V et avec auvent, ne se comparent pas. Nous préférons chiffrer votre configuration réelle plutôt que d’afficher un nombre à corriger ensuite. Le devis part sous un jour ouvré. Décrire votre projet en trois lignes.
Proposez-vous un système de franchise ?
Non. Nous vendons l’équipement, rien d’autre. Aucune redevance, aucun pourcentage sur vos recettes, aucune exclusivité territoriale, aucun contrat d’enseigne, aucun engagement de durée. Vous achetez la machine, elle vous appartient, vous fixez vos prix dans le back-office et vous gardez la totalité des recettes. Si votre besoin est de voir votre propre marque sur la carrosserie, c’est un projet OEM et pas une franchise. Voir l’OEM et la marque blanche.
Publiez-vous des prévisions de recettes ?
Non, et nous n’en publierons pas. Aucun chiffre d’affaires annoncé, aucune durée d’amortissement. Un tel chiffre serait une invention, parce que tous les leviers du résultat vous appartiennent : le passage quotidien sur votre site, la part de clients accompagnés d’un chien, le prix que vous fixez dans le back-office, la saison, la visibilité de la machine depuis le parking. Ce que nous pouvons vous donner, ce sont nos données machine : 2 à 2,5 kWh d’électricité et 0,09 à 0,11 m³ d’eau par lavage, et aucun temps de personnel pendant le cycle. Faites le calcul avec vos propres chiffres. Voir les activités déjà équipées.
Combien de temps entre la commande et la livraison ?
La production est annoncée sous 25 jours ouvrés après validation de la commande — et, pour un projet à votre marque, après validation du visuel. S’ajoute le transport : maritime pour les commandes standard, FedEx, DHL ou UPS quand le calendrier est serré. La vente se fait EXW, donc le choix du mode de transport et son coût figurent dans le devis. Voir l’usine et les étapes de fabrication.
Peut-on commander une seule machine ?
Oui, une unité suffit, y compris avec votre logo et votre couleur. Il n’y a ni minimum de commande, ni palier de quantité imposé, ni obligation de constituer un stock. La quantité joue sur le prix, pas sur votre droit d’acheter. Beaucoup de projets démarrent par une machine pilote sur le site le plus fréquenté, puis se déploient une fois les chiffres connus. Comparer les cinq modèles.
Passez-vous par un revendeur en France ?
Non. Vous achetez directement à l’équipe qui construit la machine, sans intermédiaire entre votre devis et notre atelier. Vous parlez donc aux ingénieurs qui l’ont conçue, par formulaire, par e-mail et en visioconférence, et nous répondons sous 24 heures les jours ouvrés. Qui est PetWashPlus.
Modèles et taille des animaux
Quatre critères décident du modèle : la surface disponible, la taille des animaux reçus, le poids maximum, et le choix entre cabine fermée automatique et baignoire ouverte en libre-service. Ces quatre points se règlent avant la commande, pas après la livraison.
Quel modèle choisir pour mon site ?
Commencez par la place : la PetWash Mini occupe 0,6 m² au sol, la PetWash Store mesure 780 mm de large, les PetWash Max et Pro 1 190 mm, la PetWash Tub 1 960 mm de long. Regardez ensuite les animaux reçus, puis décidez si le lavage doit se dérouler seul en cabine fermée ou accompagné par une personne à la douchette. Décrivez ces trois points dans votre message et nous vous conseillons un modèle avant même de parler de prix. Comparer la gamme des stations de lavage canin.
Jusqu’à quel poids un chien peut-il être lavé ?
70 kg, sur toute la gamme. Les cabines PetWash Max, Pro et Store acceptent des animaux jusqu’à 70 kg, la PetWash Tub aussi, et la PetWash Mini est prévue pour les chats et les petits chiens, jusqu’à 15 kg. Ces 70 kg couvrent le berger allemand, le labrador, le golden retriever, le malinois et l’immense majorité des chiens de famille et de travail. Donnez-nous les gabarits que vous accueillez, nous vous répondons par écrit avant commande. Voir les capacités modèle par modèle.
Quelle différence exacte entre la PetWash Max et la PetWash Pro ?
Une seule. La Max possède une deuxième porte, à droite, qui ouvre un espace de retouche manuelle : un pistolet à eau à température régulée et un sécheur à température régulée. Si le cycle automatique laisse une zone insuffisamment propre, on ouvre cette porte et on reprend la zone à la main, à la même température sûre. Ce n’est ni une entrée plus large, ni un chargement facilité — sur les deux modèles, l’animal entre par la porte principale. La Pro est la même grande cabine, sans cet espace. PetWash Max — double porte · PetWash Pro — cabine simple porte.
La PetWash Store, plus étroite, est-elle réservée aux petits chiens ?
Non. 780 mm de large, et pourtant la même capacité que les grandes cabines : toujours jusqu’à 70 kg. Elle demande moins de place, elle n’accepte pas moins d’animaux. C’est le modèle qui tient dans une surface de vente, un couloir technique ou un angle de hall sans manger le linéaire. PetWash Store — 78 cm de large.
La PetWash Mini peut-elle fonctionner en libre-service payant ?
Non. Elle n’a aucun terminal de paiement, contrairement aux Max, Pro, Store et Tub. Elle est conçue d’abord pour le chat : animaux jusqu’à 15 kg, 0,6 m² au sol, 1 870 W sur une prise standard, et intérieur uniquement. C’est une machine d’usage encadré — clinique, chatterie, élevage, petite garderie — pas un automate public que vous laissez tourner sans personne. PetWash Mini — chats et petits chiens.
La PetWash Tub est-elle une cabine fermée ?
Non, c’est le seul modèle en libre-service de la gamme : baignoire ouverte, douchette, caillebotis, zone de séchage séparée, forfaits bain et trempage, et deux écrans de 21,5″ et 32″. Une personne tient toujours la douchette, donc l’animal n’est jamais seul derrière une porte. C’est le bon choix quand le chien refuse une cabine fermée, ou quand un salarié accompagne le lavage. La limite reste 70 kg. PetWash Tub — baignoire ouverte.
Poids maximum comparé : donnée publiée par un autre fournisseur sur sa page produit, consultée en juillet 2026.
Installation, eau, électricité et évacuation
Les questions que votre plombier et votre électricien poseront. Une réponse par raccordement, avec les valeurs à donner à vos artisans avant l’arrivée de la caisse.
Quels sont les points techniques à prévoir avant l’installation ?
Quatre : une arrivée d’eau entre 0,1 et 0,5 MPa, une évacuation, une alimentation électrique et une surface plane. L’alimentation est de 220–240 V ou 110–120 V selon le pays de destination. Côté puissance raccordée, les cabines Max, Pro et Store demandent 4 300 W, la Tub 3 200 W et 4 000 W en configuration bain, la Mini 1 870 W sur une prise standard. L’installation d’un dog wash se prépare donc avec un plombier et un électricien locaux, avant l’arrivée de la caisse et pas le jour du déchargement. Recevoir la fiche technique et les raccordements.
Quelle est la consommation d’eau par lavage ?
0,09 à 0,11 m³, soit 90 à 110 litres pour un cycle complet. Ce volume couvre sept étapes de lavage et des rinçages successifs, puis un séchage et une désinfection automatiques de la cabine avant le passage suivant. Le cycle ne demande personne : votre équipe reste à son poste pendant qu’il tourne. Ce sont des valeurs mesurées sur machine.
Quelle est la consommation électrique ?
2 à 2,5 kWh par lavage, environ 2 kWh pour la PetWash Mini. La consommation d’une station de lavage dépend surtout du séchage, qui est le poste le plus long du cycle : double conduit, sorties multiples, environ 30 minutes pour un petit chien. Puissance raccordée à prévoir : 4 300 W pour les cabines Max, Pro et Store, 3 200 W pour la Tub et 4 000 W en configuration bain, 1 870 W pour la Mini. Ces valeurs sont des données machine, pas des estimations.
Quelle surface faut-il prévoir ?
Les cotes, profondeur × largeur × hauteur : PetWash Max 1000 × 1190 × 1950 mm, PetWash Pro 1000 × 1190 × 1900 mm, PetWash Store 1200 × 780 × 1800 mm, PetWash Tub 1960 × 630 × 1800 mm, PetWash Mini 750 × 800 × 1000 mm soit 0,6 m² au sol. Ajoutez la zone d’attente devant la porte et un accès pour le réassort et la maintenance. Sur la Pro, le toit décoratif amovible en forme d’oreilles ajoute environ 260 mm en hauteur. Voir les dimensions des cinq modèles.
La machine peut-elle rester dehors toute l’année ?
Oui pour les Max, Pro, Store et Tub : carrosserie acier résistante aux intempéries, plage de fonctionnement de −10 °C à 55 °C, auvent disponible en option. La PetWash Mini reste en intérieur uniquement. Voir l’usage en camping et en plein air.
Faut-il une autorisation pour rejeter les eaux usées ?
Probablement, et la réponse dépend de votre commune. Le Code de la santé publique, article L1331-10, prévoit que tout déversement d’eaux usées autres que domestiques dans le réseau public de collecte soit préalablement autorisé par le maire ou le président de l’établissement public compétent. L’instruction est menée dans un délai de quatre mois. Nous ne pouvons pas dire à votre place si votre activité relève de ce régime : posez la question au gestionnaire de réseau avant de commander, l’instruction est plus longue que notre production. Ce rappel n’est pas un conseil juridique.
Qui installe la machine sur le site ?
L’installateur de votre choix, et c’est plus simple qu’il n’y paraît. Il y a trois raccordements : l’eau, l’évacuation et le tableau électrique. N’importe quel plombier ou électricien près de chez vous sait le faire, et un acheteur à l’aise en technique y arrive seul. Nous envoyons le plan de raccordement et les données techniques avant la livraison, et nous vous accompagnons en visioconférence pendant les travaux. La vérification électrique reste à votre charge — le détail figure plus bas, dans le chapitre sur l’importation et les documents.
Consommation d’eau des stations ouvertes à douchette : données publiées par d’autres fournisseurs sur leurs pages produit, consultées en juillet 2026.
Paiement et logiciel
Une machine en libre-service ne vaut que par la façon dont elle encaisse et par ce qu’elle vous remonte le lendemain matin.
Comment les clients paient-ils leur lavage ?
Par un terminal Nayax intégré, présent sur les PetWash Max, Pro, Store et Tub. En France, c’est la CB sans contact qui compte : c’est le geste que vos clients font déjà partout ailleurs. Le terminal gère aussi les cartes classiques, les portefeuilles mobiles et les cartes de fidélité, mais les moyens réellement disponibles dépendent du pays et de l’acquéreur retenu — à vérifier au moment du contrat, pas au moment du devis. Voir les modèles équipés d’un terminal.
La PetWash Mini accepte-t-elle les paiements ?
Non, elle n’a aucun terminal de paiement. C’est une différence de nature, pas une option manquante : la Mini est faite pour un usage encadré, à l’intérieur, sous la responsabilité de votre personnel. Si votre projet est un automate payant en accès libre, il faut regarder les quatre autres modèles. PetWash Mini — chats et petits chiens.
Qui fixe le prix du lavage ?
Vous, et vous seul. Les forfaits et les tarifs se créent dans le back-office et se modifient à distance, machine par machine ou site par site — une promotion de saison sur un camping, un tarif différent en centre-ville. Nous ne prélevons rien sur vos recettes et nous ne vous imposons aucun tarif. C’est aussi pour cela que nous ne publions aucun prix de lavage sur ce site : ce serait le nôtre, pas le vôtre.
Que contient le système de gestion ?
Il est fourni sans supplément et couvre notamment l’état des machines, le chiffre d’affaires par machine, la gestion multisite, les forfaits, les appareils, les bons de réduction, les commandes, les recharges, l’administration et la boutique. La liste n’est pas exhaustive et le logiciel évolue. Les mises à jour partent à distance, sans passage sur site.
Faut-il une connexion internet ?
Pas obligatoirement. La machine fonctionne en autonome ou connectée. Connectée, vous obtenez le suivi à distance, les mises à jour logicielles et les alertes envoyées à l’exploitant. Hors ligne, le cycle se déroule normalement mais vous perdez le pilotage des tarifs à distance et la remontée d’alerte. Pour un site public en libre-service, nous conseillons la connexion.
Peut-on gérer plusieurs sites depuis un seul compte ?
Oui, le back-office gère le multisite dès la première machine : vous voyez l’état et le chiffre d’affaires machine par machine, et vous appliquez un forfait commun ou un tarif propre à chaque site. C’est la configuration habituelle des réseaux de magasins et des groupes de campings. Voir le déploiement en réseau d’animaleries.
Sécurité des chiens et chats
C’est la première question du maître et la première responsabilité de l’exploitant. Les dispositifs décrits ici sont matériels, pas déclaratifs.
Que se passe-t-il si l’animal panique dans la cabine ?
La porte se déverrouille automatiquement. Un radar mmWave et une détection infrarouge suivent la présence pendant tout le cycle ; sans signal pendant 30 secondes, le déverrouillage est automatique et une alerte part chez l’exploitant. Un arrêt d’urgence physique coupe la machine sur place, et le maître reste devant le hublot pendant tout le lavage. PetWash Pro — cabine simple porte.
L’eau peut-elle devenir trop chaude ?
Non. L’eau est régulée à 38 °C ± 2 °C par boucle PID, avec une pression réglable de 0,1 à 0,5 MPa, et une sonde NTC coupe le cycle si l’eau ou l’air dépasse 42 °C, avec alerte à l’exploitant. La sécurité d’une machine de lavage pour chien ne repose donc pas sur la surveillance humaine mais sur une coupure matérielle, ce qui change tout un dimanche d’affluence.
Le séchage est-il supportable pour un chat ou un chien craintif ?
Le bruit est la première raison de refus, avant même le premier jet d’eau. Le séchage est à double conduit, avec sorties multiples, et son niveau sonore reste ≤ 65 dB, contre 70 dB en position basse et 75 dB en position haute annoncés sur d’autres séchoirs du marché. Comptez environ 30 minutes pour un petit chien. Un programme séchage seul existe et les durées sont librement configurables. Voir l’usage en chatterie et en élevage.
Ajoutez-vous un parfum dans le cycle ?
Non. Aucun spray parfumé, aucune huile essentielle : ces produits présentent un risque hépatique et rénal chez le chat. La solution lavante est organique et respectueuse des animaux, et vous la choisissez vous-même ; elle laisse d’elle-même une odeur légère et fraîche, et l’eau enrichie en hydrogène apaise irritations, sécheresse et démangeaisons. C’est un choix assumé.
L’animal reste-t-il seul pendant le cycle ?
Dans une cabine fermée, l’animal est seul dans la cabine mais jamais sans surveillance : le maître reste devant le hublot, la détection de présence tourne en permanence et le déverrouillage automatique se déclenche après 30 secondes sans signal. Si votre activité ne veut pas d’un animal derrière une porte fermée — refuge, chatterie, clinique — la PetWash Tub garde une personne à la douchette du début à la fin. Voir l’usage en refuge.
Qui est responsable en cas d’incident ?
L’exploitant du site, comme pour tout automate en libre-service. Nous fournissons les dispositifs — détection de présence, coupure NTC au-delà de 42 °C, arrêt d’urgence, alerte à distance — ainsi que la documentation. L’affichage des consignes, l’assurance et la surveillance du site relèvent de vous. Nous ne donnons aucun conseil juridique et nous ne formulons aucune allégation médicale ou vétérinaire sur le lavage.
Niveaux sonores comparés : données publiées par d’autres fournisseurs sur leurs pages produit, consultées en juillet 2026.
Nettoyage et désinfection
Sur nos propres points de lavage, exploités depuis 2014 environ, le nettoyage de la cabine était le poste qui sautait en premier les jours chargés. C’est ce constat qui a décidé la conception.
La cabine se nettoie-t-elle entre deux animaux ?
Oui, automatiquement, après chaque commande : UV-C, infrarouge et ozone/anions, environ quatre minutes, 99,9 %. C’est la différence de fond avec une station ouverte à douchette, où la désinfection dépend de quelqu’un qui a le temps de la faire. Le cycle suivant ne démarre pas tant que la désinfection n’est pas terminée. Voir l’usage en clinique vétérinaire.
Que reste-t-il à faire à l’exploitant ?
Une tournée, pas une présence. Réassort des consommables, contrôle visuel de la cabine et du filtre, évacuation des poils, vérification du terminal de paiement. Aucun temps de personnel n’est requis pendant le cycle lui-même, ce qui n’est pas la même chose que l’absence d’entretien : une machine publique se visite, et nous n’écrirons jamais le contraire.
À quelle fréquence faut-il passer ?
Cela dépend de votre fréquentation, pas de la machine. Le back-office indique le nombre de lavages réalisés sur chaque machine, et c’est ce chiffre qui fixe la tournée, pas un calendrier théorique. Une aire routière ouverte 24 h/24 se visite plus souvent qu’une résidence de trente logements.
Quels produits sont utilisés ?
Un shampooing doux, un après-shampooing et un gel douche, dosés par la machine, avec une eau enrichie en hydrogène. La solution lavante est organique et respectueuse des animaux, et vous la choisissez vous-même ; la spécification des produits compatibles est fournie sur demande. Aucun spray parfumé ni huile essentielle n’est ajouté au cycle.
Que devient l’eau usée ?
Elle part à l’évacuation que vous avez raccordée au réseau public de collecte, sous réserve de l’autorisation communale évoquée plus haut. C’est un point à traiter avec le gestionnaire de réseau au moment de choisir l’emplacement, avant de commander la machine, parce que l’instruction du dossier prend jusqu’à quatre mois.
Déversement d’eaux usées autres que domestiques : Code de la santé publique, article L1331-10 (autorisation préalable, instruction en quatre mois).
Garantie, pièces et entretien
Une machine en libre-service tombe en panne un dimanche, pas un mardi matin. La vraie question n’est donc pas la durée inscrite au contrat, mais ce qui se passe le lundi.
Quelle est la durée de la garantie ?
Un an sur la machine complète puis une assistance technique au-delà. La garantie couramment annoncée sur le marché français est d’un an à compter de la livraison ; sur les organes les plus coûteux à remplacer, l’écart est de un à cinq.
Comment se passe une panne, concrètement ?
Dans l’ordre : vous filmez la panne et transmettez le numéro de machine, nos ingénieurs ouvrent un diagnostic en visioconférence, et la pièce sous garantie part vers votre site sans facturation, avec la procédure de remplacement rédigée. Une partie des pannes se règle par un réglage ou par une mise à jour logicielle poussée à distance, sans pièce ni déplacement. Le montage, lui, se fait sur place : votre plombier, votre électricien ou vous-même, avec nos ingénieurs en ligne pendant l’opération.
Combien de temps pour recevoir une pièce ?
Cela dépend du pays de destination et du mode d’expédition retenu, maritime ou express. Ce que nous engageons est vérifiable : notre réponse part sous 24 heures les jours ouvrés, et la pièce sous garantie est expédiée gratuitement.
Quel entretien la machine demande-t-elle sur la durée ?
L’entretien d’une station de lavage canin tient en trois postes : les consommables, le filtre, et les organes d’usure comme les buses, les joints et la ventilation. Au-delà de la garantie, les pièces d’usure restent commandables et facturées séparément — nous produisons la machine, donc nous produisons la pièce. Le back-office signale les défauts avant qu’ils n’arrêtent le site. Voir l’usine qui fabrique les pièces.
Vendez-vous un contrat de maintenance ?
Non. Ni contrat de maintenance, ni abonnement, ni forfait d’exploitation. Vous achetez la machine et vous l’exploitez. Un autre modèle existe sur le marché français : un exploitant installe et entretient sa propre machine chez vous et vous reverse une part des recettes. Les deux approches se défendent, et le choix est simple à poser — héberger la machine de quelqu’un d’autre contre un pourcentage, ou acheter la vôtre et garder la totalité des recettes ainsi que la maîtrise des prix. Nous vendons l’équipement.
Le logiciel sera-t-il encore mis à jour dans cinq ans ?
Les mises à jour partent à distance sur les machines connectées, sans passage sur site. Nous écrivons ce logiciel nous-mêmes : le matériel, le logiciel et l’usine sont dans la même équipe, et il n’y a donc pas de fournisseur tiers susceptible d’arrêter le produit sans nous prévenir. Voir comment l’équipe est organisée.
Durées de garantie et modèle d’exploitation sans investissement : données publiées par d’autres fournisseurs sur leurs pages produit et FAQ, consultées en juillet 2026.
Transport, importation et documents
Acheter à un fabricant établi hors Union européenne pose trois questions concrètes : ce que contient la caisse, qui devient l’importateur, et ce qui reste à votre charge une fois la caisse ouverte. Les réponses ci-dessous décrivent notre livraison ; elles ne remplacent pas votre propre analyse et ne constituent pas un conseil juridique.
Comment la machine est-elle expédiée ?
En caisse export, après un essai en eau réalisé à l’atelier sur chaque machine. Transport maritime pour les commandes standard, FedEx, DHL ou UPS quand le calendrier est serré. La vente se fait EXW, donc le transport, l’assurance et le dédouanement s’organisent depuis le point de départ et sont chiffrés dans le devis. À titre d’exemple, la PetWash Pro voyage à environ 387 kg brut, en carton de 140 × 120 × 220 cm.
Qui est l’importateur de la machine ?
Normalement votre entreprise. Depuis le 16 juillet 2021, une machine ne peut être mise sur le marché de l’Union que s’il existe un opérateur économique établi dans l’Union — règlement (UE) 2019/1020, article 4. Quatre profils seulement peuvent tenir ce rôle : un fabricant établi dans l’Union, un importateur, un mandataire disposant d’un mandat écrit, ou un prestataire de services d’exécution des commandes. Nous sommes un fabricant établi hors Union, sans établissement ni mandataire dans l’Union. En achat direct, c’est donc votre entreprise qui devient l’importateur, et par conséquent cet opérateur économique. Nous ne vous dirons jamais qu’avec le marquage CE vous n’avez rien à faire.
Que fournissez-vous pour ce rôle d’importateur ?
Le marquage CE au titre de la directive Basse Tension 2014/35/UE et de la directive CEM 2014/30/UE, la déclaration UE de conformité, le dossier technique, la conformité RoHS évaluée et documentée, et un fabricant joignable pour toute question ultérieure. L’importateur conserve une copie de la déclaration UE de conformité pendant dix ans à compter de la mise sur le marché. Signalons aussi que la directive Machines 2006/42/CE est remplacée par le règlement (UE) 2023/1230 au 20 janvier 2027, qui renforce les obligations propres à l’importateur.
La notice est-elle en français ?
La notice d’instructions en français est livrée avec la machine : la directive Machines l’impose, ce n’est pas une option à demander. Nous annonçons une pièce comme jointe seulement lorsqu’elle l’est réellement, donc demandez-la explicitement dans votre message de devis et elle figurera au bon de commande. Demander la notice en français avant la commande.
La mise en service est-elle incluse ?
Non. La machine arrive avec ses documents CE, mais le raccordement et la mise en service sur site restent à la charge de l’exploitant. En France, les installations électriques sont vérifiées à la mise en service puis périodiquement, la périodicité étant fixée à un an et extensible à deux ans sous conditions — Code du travail, articles R4226-14 et R4226-16. Nous fournissons les pièces du dossier, pas la prestation.
Quelles certifications vos machines portent-elles ?
Le marquage CE au titre de la directive Basse Tension 2014/35/UE et de la directive CEM 2014/30/UE, ainsi que la conformité RoHS. La déclaration UE de conformité et le dossier technique sont joints à la livraison. La notice d’instructions en français est livrée avec la machine.
La tension peut-elle être adaptée au pays de destination ?
Oui, 220–240 V ou 110–120 V selon le pays. La tension se choisit à la commande, avec la langue de l’interface et le type de prise, et se valide avant lancement de la production. Un changement après fabrication n’est pas une simple option de menu, d’où l’intérêt de fixer ce point dès le devis. Voir les adaptations possibles.
Article 4 du règlement (UE) 2019/1020 : lignes directrices de la Commission européenne, JO C 100 du 23.3.2021, et Guide bleu 2022, JO C 247 du 29.6.2022. Règlement (UE) 2023/1230 : INRS, 2023. Vérification des installations électriques : Code du travail, articles R4226-14 et R4226-16, arrêté du 26 décembre 2011. Déversement d’eaux usées : Code de la santé publique, article L1331-10.
OEM et distribution
Nous fabriquons sous notre marque et sous la vôtre, à partir d’une unité. Voici comment un projet à votre marque se déroule et ce que nous attendons d’un partenaire de distribution.
Peut-on mettre notre marque sur la machine ?
Oui, dès une unité : couleur de carrosserie, logo, langue de l’interface, tension et emballage. Le visuel est validé avant lancement de la production, pas après, et vous recevez le rendu à approuver. C’est fréquent chez nos clients à l’export. Voir l’OEM et la marque blanche.
Un projet OEM allonge-t-il les délais ?
La production reste annoncée sous 25 jours ouvrés, mais ces jours se comptent après validation — et pour un OEM, c’est la validation du visuel qui déclenche le compteur. Prévoyez donc le temps d’aller-retour sur la maquette dans votre planning, surtout si votre ouverture est calée sur une saison.
Cherchez-vous des distributeurs ?
Nous étudions les projets de distribution au cas par cas, sans exclusivité territoriale automatique et sans redevance. Dites-nous le marché visé, le volume envisagé et surtout le service après-vente que vous pouvez assurer localement : c’est ce dernier point qui pèse le plus dans la décision. Présenter un projet de distribution.
Peut-on équiper plusieurs sites d’un même réseau ?
Oui, et le back-office gère le multisite dès la première machine. La démarche habituelle consiste à installer une machine pilote sur le site le plus fréquenté, à laisser tourner une saison complète, puis à déployer avec des chiffres à vous plutôt qu’avec une projection. Voir les activités déjà équipées.
Fabriquez-vous réellement les machines ?
Oui. Découpe laser, poinçonnage CNC, presse plieuse, formage des caissons, assemblage, contrôle qualité, et essai en eau de chaque machine avant emballage en caisse export. Le matériel, le logiciel et l’usine sont dans la même équipe, et nous exploitons nos propres points de lavage depuis 2014 environ — nous avons payé les factures avant de vendre la machine. Visiter l’usine en images.
Une autre question ?
Décrivez votre site en trois lignes — surface disponible, tension, type et taille des animaux reçus. Vous recevez un modèle conseillé, les raccordements à prévoir et un prix, sous 24 heures les jours ouvrés.
- Modèle conseillé, fiche technique, emprise au sol et consommations par lavage
- Prix par quantité, transport maritime ou express, production sous 25 jours ouvrés
- Documents CE et RoHS, notice en français livrée avec la machine, rôle d’importateur expliqué
- OEM dès une unité — couleur, logo, langue de l’interface, tension
- Vous préférez écrire directement ? Passez par la page contact et devis.
Pas de spam. Vos informations servent uniquement à préparer votre devis.