Почему на сайте нет цифр и что сделать, чтобы получить точный прайс с первого письма.
Фиксированного прайс-листа у нас нет: каждая установка собирается под заказ, и цена считается под конфигурацию — публиковать «цену от» было бы нечестно. На стоимость влияют пять вещей: модель, количество, способ приёма оплаты — локальный терминал или запуск кнопкой, исполнение корпуса и язык экрана, страна и способ доставки. Условия поставки — EXW, поэтому логистика считается отдельно под ваш город. Пришлите заявку через форму или страницу «Контакты и прайс» — коммерческое предложение с ценами, сроками и техническими данными придёт в течение 24 часов в рабочие дни.
Семь пунктов: страна и город доставки; тип площадки — автомойка, ЖК, зоомагазин, груминг; помещение или улица; модель, если уже выбрали, или обычный вес животных, если нет; количество установок; способ приёма оплаты — терминал или запуск кнопкой; желаемый срок запуска. Чего-то не хватит — уточним, а не будем угадывать. Заказать можно и одну установку: производство занимает до 25 рабочих дней, и перед упаковкой каждая машина проходит влажное тестирование водой. Бывшего в употреблении оборудования мы не продаём. Как устроено производство — на странице «Завод».
Часть сделки, о которой поставщики обычно молчат до счёта. Здесь — какие обязанности берём мы и какие остаются на вашей стороне.
Отгружаем с завода на условиях EXW: стандартные заказы — морем, срочные — экспресс-курьером FedEx, DHL или UPS, в экспортной упаковке. Перевозку и таможенное оформление ведёт ваш логист или брокер — так вы контролируете маршрут и расходы. С нашей стороны — всё, что запросит брокер: инвойс, упаковочный лист, техническое описание на русском языке, ответы на вопросы по характеристикам. Сроки перевозки зависят от маршрута и подтверждаются по проекту: назовите город — посчитаем варианты вместе с прайсом.
Справочный ориентир: код ТН ВЭД 8424 89 000 9, базовая ставка пошлины — 0 %, НДС — 22 % (2026 год). Итоговый код и платежи подтверждает ваш брокер при декларировании. Мы передаём полный комплект документов для декларации. Практический совет — закройте вопрос ввоза до заказа и заложите НДС и услуги брокера в расчёт проекта, тогда сюрпризов на границе не будет.
Ставки ввозных платежей — справочно, по состоянию на 2026 год. Код ТН ВЭД и итоговые платежи подтверждает ваш таможенный брокер при декларировании.
Первый вопрос русскоязычного покупателя — «а платить как?». Отвечаем по обоим режимам работы.
Да, это штатный режим для помещений — «свободный запуск» одной кнопкой. Мойку запускает ваш сотрудник — грумер, продавец зоомагазина, администратор УК, — а деньги вы принимаете как привыкли: на кассе, в составе услуги или бесплатно для жильцов. Терминал в этой схеме не нужен вовсе. Автономный платный режим с терминалом требуется только точкам без персонала — например, на улице у автомойки. У PetWash Mini терминала нет в принципе: она рассчитана на работу в помещении при персонале.
Карты «Мир» и оплата по QR через СБП — с локальным терминалом, например Vendista или Vendotek, который подключается по стандартному интерфейсу MDB/Pulse; для Казахстана — Kaspi QR. Фискализацию по 54-ФЗ обеспечивают локальный терминал и его провайдер — установка с такими схемами совместима. Для международных рынков стандартная комплектация — терминал Nayax, но для России и Казахстана способ оплаты кастомизируется под рынок ещё на заводе: предзаказ с нужным терминалом или интерфейс под ваш. Детали интеграции подтверждаются по проекту; полная схема оплаты разобрана на главной странице PetWashPlus.
Что подготовить, кто подключает и почему зима для такой точки — не мёртвый сезон.
Три подключения: холодная вода с давлением 0,1–0,5 МПа — до 38 °C ± 2 °C установка греет её сама; слив в канализацию; однофазная сеть 220–240 В — 4 300 Вт для кабин, 3 200/4 000 Вт для Tub, а Mini работает от обычной розетки при 1 870 Вт. Трёхфазный ввод не нужен. Подключение выполняют ваши местные электрик и сантехник по нашим схемам, а запуск мы сопровождаем в видеозвонке. Габариты, вес и точки подключения под выбранную модель придут вместе с прайсом.
Да, зима для такой точки — высокий сезон, а не простой. Тротуары обрабатывают реагентами, и владельцы моют собакам лапы и живот после каждой прогулки — спрос становится ежедневным. Оборудование к этому готово: всепогодный стальной корпус, работа от −10 °C до +55 °C, для уличных моделей по запросу — козырёк. Под короткий зимний сценарий есть отдельный режим у PetWash Tub — ванны и экспресс-мойки лап. Зимний расчёт для моечных площадок разобран на странице «мойка для собак на автомойке».
Вопросы, которые решают, можно ли ставить закрытую кабину в общем доступе. Механизмы — по одному, без лозунгов.
Кабина следит за животным непрерывно: датчик присутствия построен на mmWave-радаре и инфракрасном сенсоре. Нет сигнала жизни 30 секунд — дверь автоматически разблокируется. Дальше по цепочке: NTC-датчик отключает нагрев, если вода или воздух превысят 42 °C; на корпусе есть физическая кнопка аварийной остановки; при отключении электричества электромагнитный замок открывает дверь — запереться внутри невозможно. И правило площадки: хозяин стоит у смотрового окна на всём протяжении мойки. Полный разбор — на странице «автоматическая мойка для собак с сушкой».
Режимы подобраны под животное, а не под скорость: вода держится на 38 °C ± 2 °C с PID-регулировкой, напор мягкий и регулируемый — 0,1–0,5 МПа, сушка фен-компрессором идёт при ≤ 65 дБ. В цикле используется водородная вода — она снижает раздражение, сухость кожи и зуд. Аэрозолей и отдушек нет: ароматические спреи для кошек — риск для печени и почек, а лёгкий свежий запах оставляет сам шампунь. Время шагов и программы настраиваются под конкретное животное в бэкенде.
Шампунь выбираете вы — органический, безопасный для животных. Дозировкой управляет сама установка. Подходит любой местный органическом шампуне для животных — на работу оборудования это не влияет. Ароматических спреев и эфирных масел в цикле нет вовсе: для кошек они опасны для печени и почек.
Три уровня защиты. Первый — сама установка: антивандальный стальной корпус, рассчитанный на уличную эксплуатацию. Второй — контроль: о сбое установка сама присылает уведомление на телефон оператора, вы узнаёте о проблеме раньше клиентов. Третий — размещение: освещённая точка с трафиком и камерой — у постов автомойки, у входа в магазин, в лобби ЖК. Страхование уличного оборудования — обычная практика вендингового рынка; заложите его в расчёт вместе с остальными расходами точки.
Как устроен сервис при прямом импорте — гарантия, запчасти и замена детали на площадке.
1 год на установку целиком. Поддержка на гарантии не заканчивается — она пожизненная: видеодиагностика, поставка запчастей и удалённые обновления программного обеспечения остаются доступными и дальше. Гарантийный случай проходит так: вы снимаете неисправность на видео, инженер ставит диагноз в видеозвонке, гарантийная деталь отправляется бесплатно. О сбое установка сообщает сама — уведомлением на телефон оператора, поэтому разговор с инженером начинается с фактов, а не с догадок.
Ваш штатный техник или местный подрядчик — и это стоит спланировать до заказа. Работает это так: диагноз уже поставлен в видеозвонке, деталь пришла с инструкцией и схемой узла, замену инженер сопровождает в том же видеозвонке. Часто до замены не доходит: причиной оказывается настройка или засорившийся фильтр, и установка запускается прямо во время разговора.
Для сетей и дилеров — и для тех, кто попал сюда в поисках ближайшей мойки.
Да, по схеме OEM: цвет корпуса, логотип, язык экрана и структура пакетов — под вашу сеть или марку, макет согласовываем до запуска производства, а не по факту. Русский интерфейс экрана уже делали — под заказ клиента из России. Дилерам передаём технические данные, чертежи и фотографии и помогаем с подбором моделей под их клиентов; условия по регионам обсуждаются по конкретному проекту. Объём кастомизации и галерея работ — на странице «OEM и private label».
Не подскажем — адресов у нас нет: PetWashPlus производит оборудование и продаёт его бизнесу, мы не управляем мойками и не ведём каталог точек. Спросите на ближайшей автомойке самообслуживания, в зоомагазине или у своей управляющей компании — именно там такие установки и появляются; кабины и ванна рассчитаны на собак до 70 кг. А если вы читаете это как предприниматель и хотите открыть такую точку — вы по адресу: форма заявки ниже, подбор модели и прайс придут в течение 24 часов.
Задайте его прямо в форме — отвечаем письменно и по существу. Для начала достаточно страны доставки, типа площадки и количества установок: в течение 24 часов в рабочие дни пришлём ответ, подбор модели, прайс с завода и варианты доставки.
Без спама. Ваши данные используются только для подготовки предложения.